l'air des amis — Restaurant in Marrakesh Prefecture

Une énorme déception malgré un cadre agréable

Je suis venu avec mes deux filles pour leur faire plaisir, mais l’expérience a été tout simplement catastrophique. Nous avons commandé notamment une Coupe Petit Poussin, qui selon le menu devait contenir du bubble gum, des bonbons et de la chantilly. À la place, nous avons eu droit à… des raisins secs et des amandes ! Aucun goût enfantin, juste immangeable.

Quand j’ai demandé pourquoi les ingrédients ne correspondaient pas, on m’a répondu qu’ils étaient en rupture de stock. Sincèrement, nous sommes dans Marjane Massira, un grand centre commercial, donc cette excuse ne tient pas une seconde. Pire encore : aucune information ni excuse préalable, on vous sert un produit transformé sans prévenir.

Concernant la chantilly : absente sur toutes les coupes ! Et quand on l’a réclamée, ils ont repris les glaces, ont mis près de 15 minutes pour revenir, et nous ont resservi des coupes totalement fondues, comme en témoigne la photo.

Un service malhonnête, une qualité lamentable pour un glacier censé ravir les familles. Pour un total de 105 dirhams, c’est du vol pur et simple. Je déconseille fortement cet...

Really good place! It's dirt cheap and really really delicious. Especially their breakfast. It's very royal (you really get a lot for the small amount you pay) it has one of the most delicious msemen I have ever eaten. I did my breakfast...

Les serveurs ne sont pas professionnel je conseil le patron qui lui est professionel de changer certains de son équipe. C est un grand bien que je souhaite au patron car à cause du serveur qui nous a ignoré et nous a fait attendre et perdre notre temps nous avons décidé d aller manger au Mac donald à côté. Dommage mais ça va te faire perdre des client ce manque de professionnalisme chez tes serveurs . Amine je te souhaite de réussir mais là ton personnel manque de respect aux clients . On a préféré mac donald a cause de tes serveurs qui servent à rien alors que nous préférons et privilégions les restaurant de notre peuple mais là c était pas possible un manque de...