Café Hart van Brabant — Restaurant in 's-Hertogenbosch

Na een middagje 's-Hertogenbosch bezichtigen plofte mijn partner en ik neer bij Café Hart Van Brabant. We hadden vrij veel honger, dus besloten we om de oer -Den Bossche versnapering te pakken. Ik heb het natuurlijk over de Bossche bol. Over de service kan ik niet klagen, althans de snelheid, want ze waren erg vlot. Helaas was de medewerkester chagrijnig, kortaf en onsociaal. Toen we de Bossche bollen kregen was ik de slechte service alweer vergeten.Totdat ik zag hoe de Bossche bollen er bij lagen. De Bossche bollen waren half gesmolten en karig gepresenteerd op het bord. De Bossche bollen lagen namelijk op zijn zijkant. Op dat moment was ik vrij geïrriteerd, maar mijn echtgenote wees mij op het feit dat de binnenkant belangrijker is dan de buitenkant (ik weet het erg cliché). Ik gaf haar gelijk en ik begon met het eten van de Bossche bol. Toen ik mijn eerste hap nam had ik al spijt. Hoe kan iets dat zo karig wordt gepresenteerd nou lekker zijn? Ik ga er van uit dat ze de Bossche bollen inkopen bij een supermarkt als de Jumbo of de AH. Dit was namelijk niet van een bakker, tenminste dat mag ik hopen voor de bakker. Ik heb de Bossche bol meteen aan de kant geschoven en ben direct naar de medewerkster gelopen. Ik heb aangegeven dat de service heel slecht was en de Bossche bollen ook. De medewerkster reageerde hier heel ongeïnteresseerd op, ze gaf geen enkel gehoor aan mijn verhaal. Vanwege de snelle service geef ik 2 sterren i.p.v. 1 ster (zo eerlijk ben ik dan ook wel weer) maar man man man wat was dit een slechte ervaring, zeker...

We had lunch here on the 31st of December. They had a smaller menu because of the holidays buth everything we had was delicious. The tomato soup was one of the best I have ever had, slightly sweet and very tasty. Service was amazing and when I mentioned to our server how great she had been she mentioned she loves her job. One can surely see it. Definately recomend this place as it also has an amazing view of the Cathedral, the best of the two cafes I have visited in...

Vorige week gezeten met 2 collega’s voor hun afscheid. Zeer slecht behandeld door de bediening. Omdat één van de collega’s bosche bollen bij zich had (over van afscheid) werd hij direct aangevallen toen hij vroeg om servetjes. Er werd gelijk gezegd dat we die niet mochten nuttigen op het terras (vanzelfsprekend doen we dat niet). We gaven aan dat dit niet zou gebeuren waarop de bediening door bleef drammen over wat hij er van vond dat we ze bij hadden. Waarna hij ons drinken bezorgd en er alweer over begon. Daarna liep hij boos weg. Ongeveer 5 minuten later komt de (vermoedelijke) eigenaar ook nog eens vertellen wat hij er van vond. Wederom alles weer uitgelegd. Hebben daarna ons drankje betaald en zijn naar de buren gegaan. (Collega gaf binnen aan hoe die zich behandeld voelde en kreeg ook hier geen normale reactie) Die zagen alles gebeuren en gaven ons aan dat wat ze bij Hart van Brabant zagen gebeuren echt niet vonden kunnen. Hier een top middag gehad en 30% fooi gegeven. Waar we hij Hart van Brabant zelfs overwogen om niet eens het drankje te nuttigen en weg te lopen.

Ik wilde initieel zelf geen review schrijven maar kijkende naar de reactie van de eigenaar op de lagere reviews wil ik hem toch tot de orde roepen. Schuil niet achter een hoge overall rating van mensen als je een negatieve review krijgt. Reacties hier zijn net zo professioneel als toen wij op het terras zaten. Dus laat duidelijk de...