Mijn ervaring bij [Koll's eten en drinken] was helaas teleurstellend. Als iemand met een handicap, was ik in het gezelschap van mijn vrouw en had zij wel eten en drinken besteld bij het bedrijf en ik had ook drankje bestelt Desondanks werd er geen rekening gehouden met mijn situatie en werd ik zonder enige overweging van het terras weggestuurd.
Dit gebrek aan aandacht voor mijn behoeften en de situatie was zeer ontmoedigend. Ik probeerde nog te verduidelijken dat mijn vrouw eten had besteld bij het bedrijf en ik heb ook een product besteld alleen ik heb mijn boordje ergens anders gekocht, maar het personeel leek niet bereid om te luisteren of begrip te tonen.
Klantvriendelijkheid en respect voor diversiteit zouden prioriteiten moeten zijn voor elk bedrijf. Helaas voelde ik me bij [Koll's eten en drinken] niet welkom en gerespecteerd.
Ik hoop dat dit bedrijf hun beleid en aanpak heroverweegt om ervoor te zorgen dat alle klanten, ongeacht hun situatie, zich welkom voelen en de service krijgen die ze verdienen. Helaas onbeschoft en...
Read moreVery good food and drinks. Staff could be more friendly and the service is good but not great.
Kinda expensive though.
Snackbars like this tend to forget some orders if you order for a larger group so most suited for a maximum...
Read moreMijn revieuw toch bewerkt.. Kom hier vaak eten, maar valt me tegen dat de personeel erg chagrijnig en geïrriteerd is. Vind erg jammer,geef het steeds een kans in de hoop dat ze die ene dag wel met plezier werken,want kinderen vinden het leuk en lekker om hier hapje te eten. Nu kies ik bewust voor andere plek ,puur omdat je daar zo wordt afgesnauwd. Laatst was de serveerster zo boos om me dochter van 5jaar omdat ze per ongeluk haar bakje friet liet vallen bij openen van haar menu,gelukkig was andere medewerker achter de balie die het goed heeft opgelost en nieuw...
Read more