Subway — Restaurant in 's-Hertogenbosch

Wij hebben 2 subway salades gekocht om daar te eten. Er was er geen bestek toegevoegd. Wij hebben daarop gevraagd en tot onze verbazing werden wij verteld dat ze geen bestek hebben en dat ze niets voor ons kunnen doen. Wij vroegen om een oplossing om toch wel te kunnen eten maar het personeel wilde niet meedenken. Wij vroegen of wij dan broodjes kunnen krijgen maar dat mocht ook niet. Wij moesten toch ergens anders heen gaan om te eten. Gelukkig heeft FEBO ons geholpen met twee vorken dus uiteindelijk is het gelukt. Maar Subway kan de quality control en de klantvriendelijkheid van de...

Ik was vandaag met mijn man in Uw winkel, en ben verbaasd en boos, zo sjagerijnig en snauwerig het personeel tegen ons was. Ik werk zelf ook in een horeca zaak, waarbij ik mensen moet bedienen, maar deze meiden hadden het duidelijk NIET naar hun zin! Er werd met brood gegooid omdat ze het verkeerde broodje voor de verkeerde klant had, (in totaal 4, inclusief mijn man en ik) waarna er boze blikken naar mij werden gegeven, en het broodje op de werkbank werd gegooid. Er werd niet gevraagd, maar gesnauwd wat ik erop wilde. Ik ben niet op de hoogte van de werkwijze van Uw personeel, en vind dan ook niet, dat er dan zo met een klant omgegaan moet worden. Ik kan er immers niet weten welke volgorde zij hanteren? De meiden stonden allebei met een héél lelijk gezicht achter de balie, overduidelijk heel ontevreden met hen baan! Óf met het verkeerde been uit bed gestapt. Hoe dan ook, ik voelde eigenlijk alsof we niet welkom waren in de winkel. Thuis gekomen waren onze broodjes nog koud ook.....Het gaat om het filiaal op de Tinnegieterstraat 24 te 's-Hertogenbosch. En ons gezin gaat voortaan in een ander filiaal een broodje kopen! Met vriendelijke groet, Marion...

Vandaag een broodje besteld bij de subway op de woonboulevard. De sfeer was ver te zoeken de collega waar ik vandaag door geholpen werd had er kennelijk niet veel zin in dat kunnen we allemaal wel een keer hebben. Achteraf gezien bleek ik teveel betaald te hebben. Ik had de sub van de dag besteld met mozzarella erop(1.25 extra) en een flesje drinken. Dit kwam uit op 9+. Bij de tafel zag ik de deur dat een sub van de dag met menu maar 6.50 koste ik had er peronglijk geen koekje bij besteld dit was vroeger niet zo dus was nieuw voor mij. Ik vroeg netjes om de prijs waarom het zo duur was. Ze gaf zelf aan dat het om een menu ging en er geen koekje bij zat. Ik vroeg ofdat ze die er alsnog bij kon doen en het prijsverschil terug kon geven. Dit kon blijkbaar niet, waarop ik antwoorde dat ze dit best wel eerder had kunnen zeggen als dit al bekend was bij haar. Waarop zij heel chagrijnig zei dat ze wel meer te doen had.

Vandaag dus zeer ontvreden over de...