Eten bij Rico — Restaurant in Aalten

Positiv: Man kann draußen sitzen mit Blick auf Kirche und Parkplatz. Es ist recht sauber, hat auch tagsüber geöffnet.

An sonsten unteres Mittelmaß, ein ohne Liebe geführtes Restaurant. Wir fahren mit den Rad öffter von Bocholt nach Dinxperlo, 'Eten by Rico' ist das fast einzige Restaurant dort vor Ort, was zuverlässig geöffnet hat, das ist positiv.

Jedoch ist das Essen und die Bedienung immer wieder eine Überraschung. Der Service besteht meist aus sehr jungen, unbedaften Damen, die allgemein recht freundlich sind, sobald sie dann endlich mal am Tisch stehen, und dann auch durchaus gewillt sind eine Bestellung entgegenzunehmen, selbst wenn die Gaststätte fast leer ist dauert fast alles endlos. 2 Bedienungen mit 4 Gästen, damit ist man überfordert.

Man sollte viel Zeit mitbringen und wenig hungrig sein. Die Getränkebestellung geht meist recht schnell. Bis die mit den Getränken zusammen georderte Speisekarte dann aber kommt, muss man mindestens 15 min. einplanen, und noch mal freundlich erinnern (die Karte wird nicht automatisch mit den Getränken mitgebracht). Dann noch mal 20 min. warten bis Bedienung bereit und gewillt ist eine Essensbestellung aufzunehmen, zwischendurch ein Winken in Richtung der ignoranten Bedienung ist zwecklos. Und wenn der Gast die Frechheit besitzt zum Abschluss noch den Versuch zu startet einen überteuerten Espresso zu bestellen, dann hilft kein Blick, kein Winken, man muss aufstehen und der Bedienung frech in den Weg laufen. (Abgesehen davon bekommt man einen Kaffee oder Dessert wesentlich einfacher und preisgünstiger in dem benachbarten Cafe.)

Auch das Essen ist jedesmal eine neue 'verrassing'. Mal gibt es eine nette Salatbeilage zum Hauptgericht; ein ander mal liegen neben dem gleichen Gericht 2,5 angetrocknete Gurkenstückchen und eine halbe Tomate. Mal gehören die Patats zum teuren Hamburger dazu, ein ander mal nicht, oder werden extra berechnet. Es kommt vermutlich darauf an, welcher ungeechulte Laie da gerade in der Küche werkt, und wie die jugendliche Bedienung die Bestellung gerade mal interpretierte.

Um allem Spekulationen vorzubeugen, es ist kein Verständigungproblem, ich spreche fliesend...

Het voorgerecht en nagerecht waren heerlijk! Helaas miste de champignonsaus op de varkenshaas. Dit is keurig opgelost, alleen hij was extreem taai. Er werd een bepaald rundsoort geserveerd wat totaal verkeerd gekruid was. Ik heb nog gevraagd wat voor rund het was, omdat het niet goed smaakte, maar niemand kon daar antwoord op geven? Daarnaast ook aangegeven dat de varkenshaas taai was, maar volgens hen wist de chef hoe die varkenshaas moest bereiden en werd mijn feedback niet goed opgepakt. Na het eten nog een keer aangegeven bij de meisjes, dat werd ook netjes aan de chef doorgegeven, maar die werd niet vrolijk van de feedback (keek ons nog boos aan) en ging direct naar de keuken.

Toen we betaald hadden en wegliepen zeiden de meisjes nog dat we er een zooi van gemaakt hadden, achter onze rug om. Ik heb inderdaad het vlees naast mijn bord gehad tijdens het eten (op de placemat) , en netjes terug op het bord gedaan na afrekenen. Dus ja, er zat iets saus op de placemat. Hier hebben we niet meer op gereageerd en zijn weggegaan.

Ik ben geen moeilijke eter, evenals mijn partner. Maar helaas hebben wij het deels laten staan.

Nogmaals het voorgerecht was heerlijk evenals het nagerecht. Voor de reactie op de feedback heb ik er een ster afgehaald en voor de kwaliteit van het rund en varkenshaasje 2.

Voor een kleine hap, kan je hier prima terecht. Het is leuk ingedeeld en de keuze qua styling zijn perfect! Het hoofdgerecht zal ik niet snel aanbevelen!

De feedback die hieronder staat was mijn partner, jammer dat hier niet correct op gereageerd wordt. Hierom is de laatste ster ook weggehaald en is er maar een...

Pluspunt: -We kregen het verkeerde voorgerecht opnieuw uitgeserveerd toen uiteindelijk toch ook het juiste voorgerecht kwam.

Minpunten: -Meer dan de helft van de kaart was niet beschikbaar. Zogenaamd vanwege de drukte, maar bij navraag deden ze geen zaken met andere groothandels waardoor gewacht moest worden op nieuwe levering. -“Gegratineerde forel” = voorverpakte gerookte forel opgewarmd (nog koud) in een ovenbakje met plak kaas erop. -Groenten opgewarmd uit de diepvries: waterig en smaakloos (=vies). -Biefstuk raw uitgeserveerd, terwijl medium besteld. Tweede poging weer raw. -Biefstuk van zeer slechte kwaliteit met vet en pees in het vlees. -Zelfde nagerecht bij verschillende mensen anders: de een kreeg echte apple crumble (wel koud van binnen) en de ander cake. Allen met vanille ijs terwijl peren ijs op de kaart staat. -MAAR HET ERGSTE: UITERST ARROGANTE EN ASOCIALE SERVEERSTER. Laat klant niet uitpraten, ontkent elke fout en zoekt conflict op door opvliegend te reageren. -Ook eigenaar vond de situatie binnen de maat en was niet bereid...