Pizzeria-Grillroom Aalten — Restaurant in Aalten

Op zondagmiddag een bestelling geplaatst via de eigen website. We kozen voor het laten bezorgen van 3 pizza’s, 2 döner en een kipschotel. De eerste bezorgtijd was ruim een half uur later (5km afstand). Toen de bezorger 10 minuten te laat was even een telefoontje gepleegd en gevraagd of de bestelling wel door was gekomen. Helaas verliep dit gesprek erg chaotisch, maar er werd wel gezegd dat ze nu zouden beginnen met de bestelling en dat deze over 20 minuten er zou zijn. Je raad al dat deze na 25 minuten er nog niet was. Dus nog maar eens gebeld, het was volgens hen erg druk. Ze waren nu met de bestelling bezig. Pas 45 minuten later kwam de bezorger! Hij stapte uit, drukte de tas in de handen en wilde meteen weer instappen. Bij navraag of er enige compensatie mogelijk was (had vooraf met iDeal zelfs fooi gegeven) kwam er een botte korte reactie (het is gekkenwerk, weet je hoe druk het is, een andere bestelling die voor jullie was heeft nog niets). Jammer van de slechte communicatie en dat er bij drukte gewoon maar bestellingen worden blijven opgenomen… voor ons nu niet meer...

! -DONT GO-! Worst pizza experience of my entire life: -A burnt pizza -Late delivery -No pasta nor Lasgna available (what!?) -Supposed to get money back, deliverer didn't bring money/wallet and had to return -Boxes completely drowned in pizza's fat -Attached picture of a "quatro formaggi" describes the quality of this restaurant. (box came...

Al een tijd niet meer geweest omdat ze niet oplossingsgericht zijn als je bedorven kip terug brengt. Ik ging terug met groene bedorven kip en het enige wat hij zei: oh jee .. de kip oeiiiii. En hij snelde naar binnen terug om vermoedelijk de kip te gaan inspecteren ? Want hij kwam niet terug met een oplossing of terugbetaling 🫣🤨 Ook de pizza calzone hadden we al twee keer gemeld dat het binnenin niet goed gaar was, maar hier ook alleen maar ….oh oké…. (Nee knuppel, dit is niet oké!) Dus intussen al twee jaar niets meer gehaald hier en wij gaan naar Winterswijk onze Döner enzo halen. En dat doen er inmiddels best veel. Dus mensen van Pizzeria-Grillroom Aalten, doe eens wat meer aan excuus en compensatie, want een keer houdt de goodwill van de...