New York Pizza — Restaurant in Almelo

Vandaag helaas een teleurstellende bezorging van NewYorkPizza. Bezorging duurde relatief lang (55 minuten), maar het is zaterdag dus daar had ik rekening mee gehouden.

Bij aankomst ontbrak echter één van de drie pizza's. De bezorger had deze per ongeluk afgegeven bij een eerder adres. De bezorger pleegt een belletje bij de scooter, maar rijdt vervolgens zonder te communiceren weg.

In alle onduidelijkheid besluit ik direct te bellen naar de vestiging, waar de persoon aan de lijn mij vertelt dat de ontbrekende pizza wordt teruggehaald van het verkeerde adres om alsnog te worden afgeleverd.

In alle chaos besluiten we maar te gaan eten van de twee pizza's die wel zijn bezorgd, maar komen tot de teleurstellende conclusie dat de pizza's lauwwarm zijn.

10 tot 15 minuten later komt de derde pizza, die zoals verwacht ondertussen volledig is afgekoeld en zonder opwarmen in de magnetron echt niet meer te eten was. Ik heb geen smetvrees of dergelijke, maar vind het wel een vreemd idee dat de pizza eerst twintig minuten bij een vreemde op het aanrecht heeft gelegen. Ik begrijp niet waarom de bezorger niet inziet dat deze pizza niet meer kon worden geleverd. Voornamelijk om het feit dat je aan de doos al kon voelen dat deze pizza koud was geworden.

Voor het geld dat tegenwoordig gerekend wordt voor een paar pizza's is dit echt een zeer teleurstellende ervaring. De bezorger bood wel zijn excuses aan, maar er waren naar mijn mening betere manieren om dit...

Vandaag eten besteld rond 17.45 en dit werd bezorgd om 18.30. Dus mooi snel🥳

Helaas kwam dit lauw aan, dus gebeld richting de des betreffende nyp. Hadden 2 opties, of opnieuw laten bezorgen en dan zou het koude eten weer meegenomen worden of de volgende keer hetzelfde voor niks kunnen bestellen. Nou wij hadden honger, dus bezorg maar. Om 20.15 uur hadden wij nog niks ontvangen dus is mijn vriend richting de zaak gegaan.

Volgens de mensen daar was er aangebeld (niks gehoord) en ook bij de buren (als daar aangebeld word, horen wij dit ook) en ze zouden 2x op telefoon gebeld hebben... nou mooi niet!😒

Ze wouden geen nieuwe bestelling meer maken en ook geen geld terug doen.. en aangezien wij het koude eten nog hadden is iig zeker dat ze konden gaan schoonmaken in de zaak✌️ de pizza werd een frisbee en de kip kon ineens weer vliegen.

Hun dreigden met de politie waar wij nu al een uur op wachten😇 duurt lang voor ze komen. Jammer dit!

Snel maar wat besteld bij...

De pizza's waren slap en vet, compleet smaakloos en de saus ontbrak op de pizza. Daarnaast was de kaas op de pizza doorbakken geel. De poffertjes waren gewoon aangebrand en droog. De chicken tenders waren net als de pizza's smaakloos en helemaal slap.

Bij de vestiging was de bezorger ook aanwezig die verklaarde dat hij meteen vanaf de vestiging naar het bezorgadres was gereden, een ritje van +/- 3 minuten. De hele bestelling heeft dus gewoon veel te lang staan wachten om uitgeleverd te worden waardoor het gewoon compleet oneetbaar was. De vestiging kon alleen een tegoedbon geven van €10,- dit heb ik geweigerd aangezien het om een bestelling van bijna €30 ging en het gewoon niet...