Grand Café Roos eten & drinken — Restaurant in Alphen aan den Rijn

Zaterdagavond (2 okt) na de film gebeld of we om 20:15 nog konden eten. Geen probleem er zijn genoeg tafels vrij. Na het eerste drankje moesten we na 20 minuten zelf om de menukaart vragen: de serveerster dacht dat we alleen wat kwamen drinken. Oke, kan gebeuren. Toen de menu-keuzen doorgegeven: de ossenhaas van 26 euro was op (vreemd op een zaterdagavond), dus toen de entrecote voor 24 euro gekozen. behoorlijke prijs, dus dan mag je wel wat verwachten. En we hebben een tomatensoep en een pompoensoep vooraf gekozen. De soepjes van 6 euro werden geserveerd in een kommetje van het formaat koffiekopje (dit kan in een hoogstaand restaurant). De soepen waren allebei volledig gepureerd (zou door een rietje kunnen), zodat je geen tomaat of pompoenstukje meer kon terugvinden. De pompoensoep was aan de flauwe kant. Voor deze prijs mag de kwaliteit soep op iets hoger niveau zitten en het formaat kom iets ruimer. Toen de entrecote van 24 euro. Het vlees was goed, maar voor 24 euro mag er wel meer groente bij zitten dan één uitgedroogde harde bimi en wat champignons en wat uiensliertjes. Hier ontbrak duidelijk een schaaltje goede groenten of salade. Dit was echt te karig voor 24 euro. De bediening was vriendelijk maar erg onervaren en super jong: ik vroeg een glas rode wijn. Vervolgens vraagt het meisje welke: ik zeg Cabernet Sauvignon (was de eerste van de kaart). Ik heb nog nooit iemand zo wazig zien kijken. Ze had werkelijk geen idee wat dat was. Toen heb ik het maar op de kaart aangewezen en ging het goed. Gedurende de hele avond hebben wij zelf de serveersters moeten vragen of we alsjeblieft nog wat drinken mochten bestellen, ze liepen niet meer langs de tafels, maar stonden gezellig bij de bar en serveerden eten uit. Als je dit geheel optelt is de prijs-kwaliteit verhouding hier zoek (95 euro totaal). Daarom twee sterren. Hopelijk pakt Roos deze punten op, want ik kan mij niet voorstellen dat wij de enige zijn die dit zo hebben ervaren. Wie weet willen we het dan in de toekomst nog een...

Helaas na de helft van onze clubsandwich te hebben opgegeten bleek de kip van binnen rauw te zijn bij ons beide. Bediening hier op aangesproken en na overleg met de keuken wilde men ons 1 lunch minder in rekening brengen. Na protest van onze kant uitrindelijk beide lunches niet betaald want deze waren tenslotte allebei niet goed. Beetje jammer ook dat de kok niet even excuses maakte maar dit door een jonge serveerster liet doen die dit overigens keurig netjes deed. Nadat er ook nog een koffie teveel in rekening werd gebracht hebben we het maar voor gezien gehouden. Wij komen hier niet meer omdat dit niet de eerste keer was dat het eten niet in orde was.

Update 10-08-2021 Op verzoek van de eigenaar van Roos contact opgenomen per mail. Er is op zeer professionele wijze gereageerd op onze klacht waarbij ook ruiterlijk is toegegeven dat dit anders had moeten worden opgepakt. Ook is aangegeven dat recensies kritisch worden gevolgd om zodoende bij te kunnen sturen om de kwaliteit te kunnen verbeteren. Wat niet had gehoeven maar wel erg leuk is, is dat we een cadeaukaart hebben ontvangen zodat we alsnog de kwaliteit kunnen ervaren waar...

Op 28 mei hier gaan eten met 6 personen.

Op de racefiets een aantal keer langs deze gelegenheid gefietst en vooral aangetrokken door de mooie grote tuin. Mijn hoop was dat eind mei het weer goed genoeg zou zijn om lekker buiten te eten. Niets bleek minder waar helaas.

Binnen eten was zeker geen straf. Prima tafel, voldoende ruimte. Keurig geholpen, mooie gevarieerde kaart. Vooraf een gedeeld voorgerecht genomen, wat echt heerlijk was. Hoofdgerechten waren lamsrack, sate, ossenhaas, en kindermenu. Alles smaakte prima. Tussen voor- en hoofdgerechten zat voldoende tijd, zodat het eten iets kon zakken. Na het hoofdgerecht waren er nog 3 kinderen die ruimte hadden voor een dessert. Zelf overgeslagen en gekozen voor cappucino. 1 gekozen dessert was de geroosterde croissant. Heel origineel wat ik nog niet eerder op een kaart ben tegengekomen. Alle 3 waren enthousisat over het dessert.

Wat mij betreft is dit restaurant zeker een aanrader om naar toe te gaan. De verhouding prijs/kwaliteit is goed met ook een...