Snackbar de Haven — Restaurant in Alphen aan den Rijn

Bij binnenkomst , wordt je niet begroet, personeel heeft er duidelijk totaaaal geen zin in, vreemde is dat klant na mij , welke duidelijk een vaste klant was, ( noemen bij voornaam wel vriendelijk wordt behandeld. ) Bestelde Pikanto, werd nogal halfbevroren in de frituurpan gedaan, waarna te vroeg uitgehaald , dus koud in de kern , niet lekker, dit gemeld , waarna de jongeman in kwestie SERIEUS, zijn schouders ophaalde , niets met de klacht deed , OH JA? , hoor ik meneer nog zeggen , om zich vervolgens om te draaien en verder te gaan met nietsdoen, bij verlaten zaak , wederom geen reaktie ER WORDT NIET GEGROET ALS JE BINNENKOMT OF VERTREKT....Als je geen zin hebt in je werk kom dan lekker niet, of ga in ieder geval niet ergens werken waarje met mensen in aanraking komt.. ik kom door mijn werk op veel plaatsen , maar dit: SERIEUS:HOE DAN???! Als werkgever zou ik zulke mensen niet in dienst willen hebben, geen visitekaartje...

6 sept rond 18.00uur eten gehaald. Patat was zacht en sompig gecombineerd met oude patat die zacht even overbruin was, dus oude patat gemengd met nieuwe, thuis de patat opnieuw gefrituurd om het krokanter te maken, patat is hol van binnen dus elg slechte kwaliteit patat! We miste saus en 1 van de 2 milkshakes had niet de smaak waar we voor betaald hadden. Patat hete kip, het kleine beetje kip tegen over die prijs is schandalig! Laatst keer voor ons! We waren zeer teleurgesteld na een zware...

De blonde dame die hier op vrijdag 6 december in de middag achter de toonbank stond kan wel eens een lesje klantvriendelijkheid gebruiken. Zelden zo'n onvriendelijk mens tegengekomen in een zaak. Terwijl je zelf keurig en netjes bent kan deze dame je behandelen alsof je net iets heel ergs hebt gedaan. Totaaaal niet geschikt om klanten tewoord te staan. Moet hier eens op aangesproken worden want dit verhaal kan niet onbekend zijn bij de eigenaar als ik de overige...