Feefa — Restaurant in Amersfoort

Mega slechte ervaring! Wees gewaarschuwd!Je moet bij Feefa vooral niet te snel je bord leeg eten want dan word je gelijk beschuldigd van diefstal!! We zijn vanavond met z'n 5en bij Feefa wezen eten. We hadden om mee te beginnen een bord (ongeveer 10-15 plakjes) met zalm sashimi gepakt voor 5 personen. Dat hadden we natuurlijk binnen no time opgegeten. Ieder 2-3 plakjes. Een van het personeel die in de buurt van onze tafel bezig was, zag ons bord met sashimi, draaide zich om. Toen hij weer keek naar onze tafel, was de sashimi op. Hij had tegen zijn manager gezegd dat wij de sashimi in onze tassen hadden gestopt om mee naar huis te nemen. Euhh waaaaat???? We werden door de manager aangesproken toen we weg gingen. Ze zei tegen ons: hebben jullie iets meegenomen? Wij snapten niet waar ze het over had. Wij reageerde verbaasd: huh? Nee! Wat hebben wij meegenomen?? Toen zei ze: als je zegt dat je niks hebt meegenomen... Prima... Maar volgende keer niet meer doen. I was like 'euh WTF'!!! Ik zei: het gaat nu niet om of jij het prima vindt. Het gaat om dat wij het niet prima vinden dat wij zomaar van diefstal worden beschuldigd! We werden gewoon beschuldigd van iets wat wij NIET hebben gedaan... Zomaar?! Ik was laaiend. Ik zei wat zouden wij hebben meegenomen, volgens je collega??? Laat mij je collega maar spreken. De manager stemde toe en ging haar collega halen. Althans, dat dachten wij. Kwam ze na een lange tijd eindelijk weer terug zonder haar collega. Ze zei: ik heb met mijn collega overlegd. Hij zei dat jullie sashimi hebben meegenomen. Waarop ik reageerde: Hoe dan? Dat doe je niet zomaar even in je tas. Zonder dat het gaat stinken in je tas. En btw jullie sashimi is niet eens het lekkerste wat ik heb gegeten. Waarom zou ik dat in godsnaam willen meenemen?!! Vervolgens zei ze, ok mag ik in jullie tassen kijken. We zeiden alle 5 tegelijk, prima kijk maar. We waren not amused. Dat zag ze wel. Ze zei, als ik niks in jullie tassen vind, krijgen jullie het geld terug. Nou, alle tassen doorzocht en natuurlijk niks gevonden!!! We kregen het bedrag van de rekening terug. Dit hebben we echt nog nooit meegemaakt. Slechte personeel / manager. De manager heeft zo slecht gehandeld en dit zo slecht aangepakt! We werden gewoon beschuldig waar iedereen, andere klanten, bij stond. Een ding is zeker, wij komen hier echt...

We went here with friends and although the food is pretty good for an all you can eat restaurant the heating was broken and they still opened up the restaurant. They'd put the little heaters on the floor but as we were sat next to the window ice cold draft could be felt. The temperature was uncomfortably luke warm at best. We had to pay ahead in advance this night (without telling us that the heating was broken of course) so this felt very dodgy at best. I've always enjoyed eating here but this has put a damper on my...

Met de familie op zaterdag onze verjaardag gevierd na een heerlijk dagje uit. We hadden gereserveerd voor 2 uur vanaf 17:30 uur. Waren er precies op tijd. Het was behoorlijk druk. Dit is wellicht altijd op zaterdag. De tijd gaat pas lopen na de uitleg aan tafel van de ober, en je krijgt hierna een tablet waarop de tijd wordt ingesteld. 2 uur was ruim voldoende!! 15 min voor tijd krijg je op het tablet die waarschuwing dat je nog 15 min hebt👍 Alcohol kan je afkopen voor €4,50 p.p maar hadden wij niet gedaan omdat ik dit te veel geld vond en je moet toch rijden. Je kan immers toch alcohol drinken maar hier dien je dan €1,00 per consumptie te betalen. Deze bestel je dan op je tablet en komen ze brengen aan tafel. Zeer goede, uitgebreide keuze in eten en toetjes. Je kijkt je ogen uit🙄 Ook kan je alle soorten vlees en vis van Ossenhaas tot T-bone van zalm tot verse gamba's laten klaar maken door de 4 aanwezige koks. Heerlijk!! Adviseer direct hiervoor te gaan!! Soms een kleine rij maar gaat heeeel snel👍 Prima ervaring en gaan het zeker nog eens doen. Als je maps gebruikt om er te komen houd er dan rekening mee dat hij wellicht een foutieve afslag aangeeft waardoor je bijna weer op de snelweg beland😬!! Hebben eigenlijk maar 1 advies aan de eigenaar... Zet de tafels in de erker wat verder uit elkaar ( ook voor de kinderen /kinderwagen) echt wel te weinig ruimte om langs elkaar te komen! Daarom geen 5 sterren... Verder, helemaal top locatie voor redelijkerwijs met prima bediening. Tot de volgende...