Restaurant De Boschvijver — Restaurant in Apeldoorn

Onprofessioneel en niet klantvriendelijk. Op 19 juli 2015 hier gegeten met 7 personen. Vooraf gereserveerd voor een driegangenmenu van Euro 30,75 pp zoals op internet vermeld. We vierden een feestelijke verjaardag met het gezin. Feestelijk werd het niet. Ik wilde een hoofdgerecht dat feestelijk zou zijn. Het zou runderlende of eendenbout zijn, en een leuk voor- en nagerecht. Mooi eens iets ander dan thuis. Nou komen we aan heeft men maar voor 4 personen gereserveerd. Is niet zo erg. Tafel moest worden geherrangschikt. Toen komt iemand van de bediening naar mij dat het menu niet doorgaat, want die is alleen maar vanaf 20 personen. en ja dat het is aangenomen zonder hier iets van te zeggen, pech (Ik heb op internet later nagekeken, daar staat bij diner niets over meer dan 20 personen.) Ik kan wel zalm kiezen (iets wat je gewoon thuis ook lekker eet). Ik geef aan daarmee niet akkoord te gaan. Zij maakt mij vervolgens duidelijk dat ik niet goed gekeken heb en ik wordt ziedend. Ze maakt geen enkele excuses dat zij de reserverving niet goed hebben gemaakt. Vervolgens kunnen we iets van de kaart kiezen. Geen speciaal hoofmenu dus. Gewoon een spies als vlees. Dan beginnen we met het voorgerecht, onze dochter krijgt het verkeerde, dus weer terug. Drie glazen wijn worden over het glas heen geschonken en bij een van ons gezin wordt van het voorgerecht de saus over de jas heen gegooid. Geen excuses, alleen dat het serveerbord zo glad is. Vervolgens lees ik dat er vanwege 2 jr bestaan een gratis aperatief is in juli, niet voor ons dus. De kok was op zich wel goed, maar we hebben niet gekregen wat is afgesproken. Tweejarig bestaan, ieder mag wel eens op cursus voor klantvriendelijkheid, want ik heb geen klant is koning gevoeld. Slecht voorbeeld voor de...

Mit dem Wunsch nach dem Parkbesuch etwas Gutes zum Abendessen zu bekommen, sind wir in das Restaurant "de bosch vijver" eingekehrt. Nachdem unsere Bestellung von einer augenscheinlich wenig motivierten Bedienung aufgenommen wurde, kam auch schon das erste Gericht. Leider das falsche... Worauf man uns nicht glauben wollte und auf die Bestellung verwies, die von der Bedienung falsch aufgenommen wurde. Mißmutig wurde das Essen, mit der Bemerkung, dass es nun noch länger dauern würde, wieder mitgenommen. Eine Entschuldigung hielt das Personal wohl für unnötig. Als dann nun alle das bestellte Essen auf dem Tisch hatten, waren wir von den Gerichten sehr enttäuscht bis angewidert. Die Pasta Bolognese für Kinder schmeckte einfach nur grauenhaft nach Rinderbouillon mit ein paar Fleischkrümeln (in der Karten standen Hackbällchen), Preis: 10,50€. Als weiteres Gericht hatten wir das als "luxioröse Häppchenplatte für 2 Personen" beschriebene Gericht, Preis: 31,50€. Die Platte war für den Preis eine absolute Frechheit und bestand aus ein paar süß marinierten grünen Oliven, etwas Brot, 2 Mini Paninis, 4 pfurz-trockene Mini Hähnchenunterkeulen, 4 Bitterballen, ein paar Würfeln einfachem Käse, Cracker, Frischkäse und Pesto. Einigermaßen geschmeckt hat uns von dieser Auswahl lediglich das Panini; die frittierten Bitterballen waren ebenfalls in Ordnung. Alles andere war schlecht zubereitet und wirklich nicht schmackhaft. Das dort getrunkene Craftbier war lecker, erforderte aber auch kein Zutun des Restaurants. Die Lage, sowie Ambiente des Lokals war ansprechend.

Auch bei der späteren Bezahlung wurde sich weder für die fehlerhafte Bestellung entschuldigt, noch hielt man eine Verabschiedung für notwendig.

Alles in allem können wir das Restaurant nicht...

Het was een teleurstelling voor onze groep, 14 dames. Al jaren komen we aan het eind van het gymseizoen op een donderdag de lunch gebruiken. Onze leidster Riet Renting regelt dit alles. Het was blijkbaar erg druk met nog twee andere groepen die uiteraard ook aandacht nodig hadden. Het duurde erg lang eer wij aandacht kregen en ons werd medegedeeld dat we geen kaart konden inzien. We konden kiezen uit vier opties... Even verwarring, uiteindelijk, na veel gevraag en een weinig wetende jonge ober, die steeds naar de chef moest om dingen in goede banen te leiden, was het rond. Jammer dat de eieren bij het " Twaalfuurtje ", redelijk koud waren bij het nuttigen. Verder was alles heerlijk klaargemaakt....! We hadden alleen het gevoel dat jullie niet echt blij met ons waren......jammer! Bij het plannen van zo'n toeloop op een bepaalde dag, zorg dan dat er voldoende personeel aanwezig is in de keuken, zodat alles in harmonie verloopt, denk ik dan. De jonge ober treft verder geen blaam hoor, hij was heel vriendelijk, misschien door de reacties van onze dames wat geschrokken. Ik kom zelf regelmatig bij jullie met mijn hond en heb echt nog nooit een vervelende situatie ondervonden. Daarom moest dit echt even van mijn hart. Maar ik kreeg zoveel reacties van de dames te horen en niet iedereen is bij machte te reageren. Ik wens jullie goede zaken en kom binnenkort met mijn hond weer eens lekker op het terras uitrusten. Vriendelijke groeten, Leid...