HappyFood — Restaurant in Barneveld

Update: Inmiddels contact gehad met Happy Food en erg tevreden hoe professioneel er gehandeld is tijdens het zoeken naar een oplossing naar ons toe!

Helaas was ons bezoek 30 maart alles behalve aangenaam. De porties zijn vaak inconsequent. De ene keer kregen we een flinke portie, de andere keer leek het alsof we een halve portie kregen. Dit zorgde voor verwarring en teleurstelling. We hadden graag terug willen gaan om het op te lossen maar dit zou betekenen dat de rest van de bestelling koud werd. Dat heeft ervoor gezorgd dat we het er deze keer maar bij hebben gelaten. Denkend ook aan de sfeer die hangt in de cafetaria zoals hieronder beschreven.

De sfeer in de zaak was verre van prettig. Het personeel was niet alleen onvriendelijk tegen de klanten, maar ook tegen elkaar. Discussie werden openlijk gevoerd, wat een ongemakkelijke en onprofessionele indruk achterliet. Dit is niet wat je verwacht als je ergens ontspannen wil eten.

Toen we een simpele vraag stelden, werden we geholpen door een medewerker, die al geagiteerd was door de bovengenoemde discussie, wat erop leek alsof hij duidelijk geen zin had om te werken.

Dit alles heeft ervoor gezorgd dat wij deze cafetaria niet meer...

Nu diverse keren hier geweest, dus geen momentopname: het ziet er erg leuk uit binnen en het ijs is prima. Dat is de ene ster. Verder slaan de prijzen nergens op, veel te duur en dan is de kwaliteit slecht. Altijd veel personeel, waarvan het gros niks doet. Toch lang wachten. Gisteren eens laten bezorgen; het eten kwam zonder bericht veel te laat. Nog gebeld en het zou ‘al’ onderweg zijn. Afgaande op hoe lang het toen nog duurde en hoe hard ze hier altijd door de wijk crossen met de frietfiets, gingen ze toen net rijden. De patat smaakt alsof het óf opnieuw in de frituurpan is gedaan óf te lang erin zat. Gisteren was wat dat betreft het dieptepunt. Bellen gingen we ook niet meer, we hadden ons eten zo laat, de kinderen moesten echt eten en naar bed. Zo is er eigenlijk altijd wat als we hier gaan eten of iets bestellen. Eerst denk je het is een momentopname, kan eens gebeuren. Nu was het echt de laatste keer. Heel jammer van zo’n mooie tent op...

Mijn collega en ik dachten even lekker snel wat eten te halen en weer door te gaan met ons werk. Wij hadden via het bord besteld en dat is bij ons beide fout gegaan. Ik drukte op een normale friet en dat werd ineens een grote friet. Bij mijn collega werd 1 normale friet 2 normale friet. Dat bord heeft onze bestellingen gewoon veranderd. De milkshake smaakt totaal niet naar aardbei en is heel erg waterig. Het is ook allemaal zo duur als het maar kan.

De Service zegt je niet gedag als je binnen komt en wilt nog niet eens fijne dag zeggen als je gaat. Ik heb zelf gezegd "werk ze nog en een fijne dag", kreeg helemaal niks terug.

Verder ziet het er wel leuk uit en zijn de snacks lekker. De friet zelf vind ik niet...