I asked if I could have a pizza for 7:30 p.m. I called because it hadn't arrived and they told me they had no record of it. I repeated the address repeatedly and they told me they didn't know where it was. When I was 2 km away, they told me to send a photo of the address to a WhatsApp number that told me they didn't know anything about any pizza. In the end, I didn't get my pizza because they didn't know how to get...
Read moreWe were waiting 50 minutes today for a pizza and a sandwich to take out. The funny thing is that people who arrived much later than us and ordered also to take out received their order much earlier than us. I have never tried a pizza which deserves 50min waiting time and this pizza definitely does not deserve such a long waiting time (with no explanations and no excuse from...
Read moreZet de bestelling niet op afgerond als je ze niet bezorgd hebt op de gevraagde tijd. 18.15 in dit geval. 18.30 gevraagd waar ze beleven en om 18.35 gebeld door NYP dat ze tien minuten later zijn. Dit kan, eerder en op de bestelde tijd. Netjes dat er gebeld wordt alleen 20 minuten later klopt uiteraard niet... zeker niet als ik 5 minuten daarvoor bel. Een bestelling is pas afgerond als je ze geleverd hebt en geen seconde eerder 😔😔
15 minuten na het telefoontje. Waren lekker overigens 😊😊
Let op met die zogenaamde pizzapunten, als je die inwisselt moet je voor 1 pizza 9.95 bezorgkosten betalen, zoals klantenservice aangeeft moet dit altijd bij 1 pizza en van de week 1 pizza besteld en zonder bezorgkosten. Zelfs de klantenservice is te dom om uit hun ogen te kijken. Die punten zijn belazer je klanten punten 😊😊... niet...
Read more