Café-Restaurant "De Tapperij" B.V. — Restaurant in Berkelland

Helaas hebben wij een zeer teleurstellende ervaring gehad bij dit restaurant. We hadden om 17:30 gereserveerd, maar om 18:45 hadden we na twee keer vragen nog steeds geen broodje vooraf gekregen. Het enige antwoord dat we kregen was dat het druk was (er zaten 23 gasten in het restaurant incl. wij) terwijl het om drie afgebakken petit pains met knoflookolie ging – simpel en fantasieloos.

Ons hoofdgerecht kwam pas om 19:45 en was van slechte kwaliteit. De biefstukken waren droog, de groenten lauw en de kruidenboter had een vreemde smaak. De rosé was ronduit slecht: vol suiker, wat bleef plakken in het glas en smaakte niet lekker. Om koffie moesten we zelf vragen, want er kwam niemand meer langs.

De service was chaotisch en onprofessioneel. De manager liep meerdere keren met bier naar de keuken, wat niet de indruk wekte dat er aandacht was voor de gasten. Wat echt de kroon spande, was dat een gast aan een tafel verderop klaagde over de spareribs, waarop de manager midden in de discussie een stuk sparerib aan tafel proefde. Wij konden onze ogen niet geloven.

Al met al een zeer slechte ervaring die wij absoluut niet...

ZEER SLECHT! Lunch zeer matig! ZWARTE KROKETTEN? ECHT BIZAR! Ruim een uur moeten wachten op een paar lunch gerechten. Lunch gerechten bestaande uit: soep, wat belegde broodjes & kroketten. Kroketten werden bijna zwart geserveerd. Zulke Kwekkeboom kroketten had niemand van ons nog gezien! Gewoon niet te snijden of een hap van te nemen zonder de tanden te breken. De bediening laat ook zeker zijn steekjes vallen en de onervarenheid spat er van af. Ook helemaal niet netjes opgelost. Volgens de kok lag het aan de kroketten zelf en aan van alles, behalve de kok zelf. Ik zou deze kok een beroepskeuzetest laten doen, want een kok die nog geen kroket kan frituren.... Echt wat een...

Prima eten voor een redelijke prijs, maar geschrokken van de vreselijke medewerkers. We komen er vaker als we weer eens een weekje op de camping zijn. Onbeschoft en brutaal. Waren getuige van een woordenwisseling tussen een gast en het personeel. De gast, een man van rond de 80 jaar, had iets gekregen wat hij niet had besteld en wilde dan ook (terecht) dat niet betalen. Diverse medewerkers werden opgetrommeld en de gast werd enorm onder druk gezet, De gast werd zelfs vastgepakt door een medewerker. Vreselijk om mee te maken. De altijd zo gastvrije en vriendelijke achterhoeker werkt in ieder geval niet bij de Tapperij. Ik hoop dat de gast aangifte...