De Buren — Restaurant in Bodegraven-Reeuwijk

Je wordt hier asociaal behandeld, een grote mond kan je krijgen (met dank aan Trudi). Worden zaken op de rekening bijgeschreven die je NIET besteld hebt. Er wordt zeer slecht afgebakken slappe friet geserveerd, als je daar wat van zegt wordt dat niet gewaardeerd en ben je een zeikerd. Ik leverde een bakje friet en tevens een bord friet van mijn 6-jarige dochter in omdat de friet slap en slecht gebakken was. Paar minuten later kwam er één bakje friet terug op tafel. Ik vroeg dus waar zijn de frietjes van mijn dochtertje? Want zij had ze ook op haar eigen bord ingeleverd. Een paar minuten later kregen we nog een bakje friet op tafel......met opmerking van Trudi "die ene 1e bak is alles wat jullie terug hebben gegeven hoor, want we hebben alles bij elkaar gegooid en nog een keer opgebakken”. Dat was dus blijkbaar allemaal bij elkaar gegooid, nogmaals gebakken en weer op tafel geserveerd in één bak (jummie). Nou echt, zo hoort dit toch niet te gaan in de horeca? De tweede bak werd ook nog eens op de rekening gezet omdat we deze besteld zouden hebben, wat gewoon niet waar is. We vroegen alleen waar de friet van mijn dochtertje was. Dus daar kregen we woorden over aan de kassa. Dat moesten wij ook betalen......Mijn moeder werd ook nog eens afgeschilderd als iemand die altijd wat te zeuren heeft. Dat schoot bij mij even in het verkeerde keelgat, wat denk dat mens nou?? Wellicht moet deze horeca gelegenheid zelf even wat aan het service- en kwaliteitsniveau van zijn personeel doen! Want daar klopt toch echt iets niet. Wil je dit soort personeel in je zaak hebben staan? Ik kom hier nooit meer en mijn moeder (die toch vaak met groepen komt), gaat hier ook niet meer naartoe. Zo ga je niet met klanten om joh. Ik heb in genoeg restaurants gezeten, en nergens werd er zo onbeschoft tegen mij gesproken als hier. Mijn moeder heeft de eigenaar nog gebeld en daar kwam ook geen fatsoenlijk woord uit, zijn personeel werkt al jaren in de horeca en daar was niets mis mee. Op zijn minst had hij even zijn excuses kunnen aanbieden…..maar als je dat al niet eens kan, dan gaat deze review er ook op. Succes met je toko…..ik ga voortaan wel naar het restaurant van de...

Straightforward yet delicious Dutch cuisine. I joined a friend for lunch, and he ordered Dutch sandwiches and fried snacks, accompanied by a couple of beers. The service was amiable, though a bit more promptness would have been appreciated. The food itself was flavorful, and we particularly enjoyed the outdoor seating, which allowed us to fully...

Ik kwam lunchen met mijn vriendin.Goed ontvangen bij aankomst, drankjes opgenomen en geserveerd, maar er kwam maar niemand meer om de bestelling op te nemen. Het was niet druk en er liepen twee serveersters. Één van de dames kwam bij een andere tafel de bestelling brengen , dus ik stak mijn hand waarop ze zei ik kom zo bij jullie. Prima dachten wij, maar dat "zo" duurde ook best wel even. We zaten heerlijk te kletsen en te genieten van het weer dus we wachten geduldig af. Andere serveerster verschijnt om een bestelling bij een andere tafel op te nemen dus bij haar onze bestelling geplaatst.

Broodjes werden netjes geserveerd en waren prima.

Ik had twijfel over de salade die erbij werd geserveerd of deze wel goed was...... netjes gemeld bij de serveerster, maar kreeg geen terug koppeling meer terwijl we nog een drankje deden en bij haar hebben afgerekend. Deze dame was er niet echt bij met der hoofd misschien kwam het door de warmte. Haar collega maakte het goed.

Bediening en service mag echt wel beter. Dat is de tip die ik...