Loetje Reeuwijk — Restaurant in Bodegraven-Reeuwijk

Unfortunately I would not recommend this venue, there are much better places to spend your hard earned money! Not only did our main dish take more than an hour to arrive, when the waitress brought over our starters she was obviously not having her day and practically threw our plates on the table , made a mess seeing food fell off the plates , not only did she not come and clean the mess , she didn’t apologize and left our whole table with a very unpleasant taste our mouths. This was before we had to wait More than an hour for food that was not even worth the wait. The meat was meh, the service was meh and just to put the cherry on the cake we were even billed for drinks that we did not order but was mistakenly put on our bill!!

It seemed like they were very understaffed for the amount of customers they had and most staff where young and obviously not properly trained to work In horeca. What a disaster, my opinion is get better/more staf who actually enjoy being in a service roll and start all your new employees with a basic course on etiquette, because that was not to be found here at this venue.

We do want to thank one of the waiters who took over our table after we made a complaint and had already been given disappointing service by 2 other waitresses. Lars, thank you he deserves a raise for the service he provided.

The only reason I would ever, maybe come back here is for the cheesecake. It was divine.

Other than that, no I would not...

Het bekende concept ofwel verdienmodel ‘Loetje’ nu ook aan de Reeuwijkse plassen. De biefstuk is van prima kwaliteit, de service laat echter nogal te wensen over. Men bevindt zich duidelijk nog in de opstartfase en zoals bij elk bedrijf kan personeel de tent maken of breken. Hier is het nu nog breken, helaas. Weinig bezieling, geen passie, verkeerde bestellingen, geen overzicht.

Basisregels horeca worden niet gevolgd: 1. NOOIT met lege handen TERUG naar de keuken, 2. het belangrijkste in de bediening zijn niet je handen, maar je OGEN dus KIJK systematisch de tafels rond, 3. lege glazen op tafel zijn VERBODEN.

Hang ze op, op een tegeltje in de personeelsruimte want ze worden stelselmatig vergeten.

Ik hou het er maar op dat echt toegewijd personeel lastig te krijgen is. Verdere minpunten: koffie komt uit een automaat 😵 in plaats van uit de handen van een barista, het terras is (nu nog) niet geschikt voor kleine kinderen, logistiek/parkeren rondom de locatie is een drama, er ontbreekt een daadkrachtige gastheer/vrouw die WELKOM zegt. Service moet absoluut persoonlijker, warmer, attenter. Hopen dat dit zich gaat ontwikkelen.

Pluspunten? Locatie heeft zeker potentie voor de toekomst. Kwaliteit eten voldoende. Uiteraard zal ik deze review aanpassen na verbeteringen.

EDIT: nieuwe ronde, nieuwe kansen in Reeuwijks nieuwste vreetschuur. Ik neig nu naar 2 sterren, ware het niet dat de kleine ergernissen alom nog steeds zorgen voor een benedengemiddeld resultaat. De keuken redt hier echt nog de avond.

Omdat het ‘nieuw’ is, is het druk bij Loetje in ondernemersdorp Reeuwijk. Buiten tig plaatsen voor elektrische auto’s terwijl een beetje Piet hier in een V6 rijdt of meer want die klimaathoax, daar doen we niet aan. Daarom staan we spiegel aan spiegel gewoon op een plek met een of andere laadpaal? Elke vierkante meter kost hier immers duur.

Binnen staat het licht dermate fel aan dat ik geneigd ben terug te lopen naar de auto om een zonnebril te pakken. Sneller dan het geluid iemand aan tafel met de vraag wat er gedronken gaat worden. We willen even overleggen en vervolgens zien we een kwartier niemand meer. Zucht. Dat aanvoelen hè, het is er nog niet.

De keuken is druk maar we doden de tijd met prima voorgerechten en de hoofdgerechten daarna zijn zeer zeker in orde. Het vlees is absoluut top, daarvoor kom je immers naar het concept ofwel verdienmodel genaamd Loetje. Het dessert slaan we over aangezien de feestdagen eraan komen en diabetes later best lastig is. Koffie dan maar.

De koffie. Zucht. Die komt helaas uit een automaat en niet uit een mooie Kees van der Westen, terwijl je die voor een paar tientjes per maand kunt leasen. Komop nou, Loetje. Kun je érgens onderscheidend in zijn, krijg je een automaatbakkie geserveerd van het niveautje kantoorbrouwsel. Senseo smaakt bijna beter. Dat moet echt anders!

Ten opzichte van mijn eerdere review nog te weinig verbeteringen. Het lastige bij iedere ondernemer is immers personeel. Pluspunt? Er komen hier weinig vegetariërs, mijn schoonmoeder wilde dus niet mee. Ik heb haar uiteraard niet verteld dat er ook prima vega opties zijn.

We proberen het na de feestdagen nog een keer. Driemaal is vast...

Helaas slechts 4 sterren. Hadden er meer kunnen zijn. Het is een prima locatie. Sterker het is er prachtig en uiteraard helpt het uitzicht op het water flink mee. Onthoudt dan wel dan het uitzicht een soort van gratis is een een mooie bijkomstigheid. Er komen is een uitdaging. De doodlopende weg is niet echt breed te noemen. Natuurlijk komt dat door de historie. Deze smalle landtong is niet ontworpen voor het huidige verkeer. Maar goed. Langs deze weg zijn er tal van parkeer opties en bij Loetje kun je ook volop parkeren. Uiteraard zou je het kunnen treffen dat het vol is. Maar goed dan maar een stukje terug rijden en hopen op een ander plekje. Zeker kun je bij Loetje ook je Electrische auto opladen. Fantastisch! Helaas, en dat zal niet door Loetje verzonnen zijn, is het tarief wat aan de hoge kant. Ik meen Euro 1 per KWH. Maar waarom 4 sterren? Het was zeker niet druk maar dan toch een wat chaotisch ontvangst. We kregen een tafel toegewezen onder een parasol maar ja de zon stond al wat laag en was nog behoorlijk warm te noemen. Aangezien het hele gezelschap graag buiten zat maar wel in de schaduw van een parasol, gevraagd om een andere tafel. Blijkbaar was hier nogal wat organisatie talent voor nodig hoewel er genoeg plaats was en reserveringen van anderen de switch van tafel niet in de weg stond. (ja ja.... die Hollanders met hun eisen... Sorry hiervoor!)

De service was echt goed. Even de tafel schoongemaakt door het personeel. Ook altijd fijn!. Het eten dermate ok zoals je van een Loetje kunt verwachten. Heerlijk gegeten. Biertje bij.... enz. Top dus. Het ging fout bij het afrekenen. Na betaling de bon geïnspecteerd en tot de ontdekking komen dat er meer bier was aangeslagen dan wij hadden gedronken. En als klap op de vuurpijl (vreemde uitdrukking overigens) een bitterbal arrangement. Hier is positief op gereageerd. Dat is fijn natuurlijk! Helaas kostte dat wel veel tijd om het teveel betaalde dat in rekening was gebracht te retourneren en kwam het chaotische dat we ook al hadden ervaren bij de ontvangst, ook hier naar voren. Positief: Toch wel het personeel, het eten, de parkeer mogelijkheid en niet vergeten de locatie.

Kan ik deze locatie aanbevelen? Dikke JA. Vooral omdat ik absoluut het vermoeden heb dat de chaos bij aanmelden en de problemen van het retourneren van de te hoge rekening eerder een uitzondering is dan regel. Wil ik persoonlijk nog eens terug? Ook een dikke JA! Ik kan het een ieder aanraden om deze locatie ook eens te gaan bezoeken. Succes personeel! Jullie hebben echt je best gedaan. Respect hiervoor. Mmm nog 1 ding. 1 dame van het personeel, leuke dame, slank... was de knoop van je spijkerbroek eraf gesprongen? Of was die voor de 'leuk' los? Whatever... Echte aanrader deze Loetje!!

Ohhhh en je kun er een fluisterboot huren! Misschien voor een volgende keer. Heb er ervaring mee. Dat is...