Maurik — Restaurant in Buren

Nog nooit hebben wij ons zo onwelkom gevoeld in een restaurant, en dat door de eigenaresse die ons liever zag gaan dan komen. Bij aankomst eerst even alleen naar binnen gelopen met de vraag of honden op het terras toegestaan waren en hoelang het ongeveer zou duren voor een hoofdgerecht, want het was aan de late kant aan het worden voor onze 2 kinderen. We werden vriendelijk te woord gestaan door de jonge dame. Honden waren zeker welkom en voor alleen een hoofdgerecht ca. 20 minuten. Top! Komen we op het terras aan, kwam de eigenaresse, ze wilde graag een deel van het terras dicht houden, dus of we aan de bartafel konden gaan zitten. Met een kind van 1,5 en 3 jaar waarvan de jongste nog in een kinderstoel zit kan dat helaas niet. We kregen een tafel elders aangewezen en werden echt heel streng toegesproken, honden kort houden, en kinderen aan tafel houden, ik ben bang om te vallen, als ik iets breek loopt mijn tent in de soep. Lijkt mij opzich vanzelfsprekend en als je het wilt vertellen, kan dat ook op een vriendelijke toon.

Toen deze mevrouw drinken bij ons op kwam nemen kregen we daarna te horen ‘Ow en ga er maar vanuit dat het even nog wel even gaat duren, de kok is druk’ toen ik vroeg hoelang ongeveer en zei dat ik juist speciaal naar binnen was gelopen met de vraag of het druk was kregen we weer de onvriendelijkheid van deze eigenaresse naar ons toe ‘ik kan er niks over zeggen, ik kan het mij niet permitteren als het te lang duurt’. Met andere woorden, ze was bang dat mijn kinderen last zouden veroorzaken, en dat terwijl ze allebei echt heel rustig aan tafel zaten.

Wij hebben uiteindelijk besloten om weg te gaan er maar ergens anders te gaan eten, want het was duidelijk dat wij hier niet gewenst waren. Erg jammer, want toen we naar buiten gingen zag mijn zoon het kinderspeelgoed, daar hadden ze zich allebei zeker wel een tijdje mee kunnen vermaken.

Erg jammer want de plek zelf zag er veel...

Op donderdag 03/07 hier gegeten met 5. Na een eerdere koffie toch maar besloten hier te dineren met het gezin. Gaan we geen tweede keer doen. We vroegen of we een portie nacho's konden krijgen voor bij de apero terwijl we een keuze maakten voor een voor- en hoofdgerecht maar dit werd geweigerd. Dit stond op de kaart voor "hapjes tot 18u" en het was 19u. Jammer dat voor eoiets geen uitzondering kan gemaakt worden. Dit zijn toch extra opbrengsten? De voorgerechten waren er vrij snel, alleen jammer dat van de 2x "pittige gamba's" er slechts 1 arriveerde en dan nog met look ipv pittig, de andere werd vergeten en vervolgens veel later gebracht. Twee kleine stukjes brood bij gamba's in saus is echt te weinig en een lepel hierbij zou wel handig zijn. Bij de bestelling vroeg ik of de ribbetjes gegrild werden of eerder voorgegaard en dan afgewerkt. De jongedame beweerde het eerste. De hoofdgerechten arriveerden ook weer vrij snel al was er 1 portie ribbetjes teveel bereid en weer meegenomen en vergat men ons bestek te brengen. De ribbetjes bleken wel voorgegaard/gekookt/gestoofd, geen idee hoe maar de bereidingswijze was deze die we wensten te vermijden al was de smaak zelf niet slecht. De tagliatelle met gamba's was lekker maar mocht iets ruimer zijn en minder droog. Bij het afrekenen vroegen ze 278€, bij nazicht bleken er 5 grote bieren aangerekend van een andere tafel en de portie ribbetjes die teveel werd bereid werd ook aangerekend. Na correctie betaalden we uiteindelijk 219€ wat ik qua prijskwaliteit-verhouding te duur vond, zeker gezien alles wat misliep. Als Bourgondische Belg zijnde, hebben we al meer en beter gezien. Het jonge personeel was niet 100% op de hoogte betreffende de bereidingen maar wel super enthousiast en...

Beste Berta en team, na 2 jaar hier vaste klant te zijn geweest en altijd reclame voor jullie te hebben gemaakt, enorme fooien gegeven te hebben, zijn wij gister enorm geschrokken van jullie service, zelf was je er niet en ging het totaal mis met de nieuwe personeel, buitenlands personeel die denken dat ze hier ook komen in nl en alles kunnen managen en nog wel jullie poolse kok die altijd wat te zeuren heeft, noh hard geelongs mijn man is ook Pools, gister zonder eten weg moeten gaan omdat het eten niet goed was en daar nog een grote smoelwerk over kregen, wij zijn culinair gewend, dus als wij eten terig sturen is het met een reden. Ook nog moesten betalen voor dat ene gerecht.

Daarna maar naar de Chinees in Maurik gereden om wat te eten te halen, niet onze ding maar hadden zo laat geen keus, dat op een zaterdag avond in onze classy kleren dan maar gedaan, de 5 minuten bij de Chinees waren aangenamer dan bij jullie een klein 1,5 uur, nu wij als vuil behandeld zijn door jullie personeel en kok. Zal mijn slechte reclame over jullie tent tot een straal van 50 km te horen zijn. Voor vissers, fietsers en bejaarden prima plek. Maar mensen blijf hier weg voor het eten, hier zou de keuringsdienst van waarden moeten komen, want wij kwamen er ook alleen omdat het vlakbij was en de locals te steunen als ondernemers.

Nou top gedaan...