Ik ben niet van het schrijven van ‘slechte’ recensies, maar na al vaker telefonisch aangegeven te hebben waar het in onze ogen misgaat, zonder succes dan toch maar een review. Al vaker besteld bij Sensei, aan het begin zelden problemen mee gehad en kwalitatief goede sushi. De laatste tijd is dit anders, constant stroomstoring. De ene keer word je hier wel van op de hoogte gebracht, de andere keer niet. Vandaag besteld voor 14.00u en werden om 13.30u gebeld; ‘we hebben stroomstoring dus het duurt langer’. Telefonisch aangegeven dat dit al de zoveelste keer is, en dat het een tegenvaller is aangezien het een nog steeds niet opgelost probleem is. 10 minuten daarna werden we nogmaals teruggebeld dat onze bestelling voorrang kreeg en om 14.00u alsnog bezorgd zou worden, uiterlijk 14.15u en een kortingsbon op de mail (geen idee hoe of wat, die is nog niet ontvangen). De bestelling werd bezorgd om 14.27u, dat geeft niet, maar doe geen beloftes die je niet na kan komen. Van de bezorger begrepen we echter dat er simpelweg geen bezorger was ipv stroomstoring…. Daarnaast vragen wij ons ernstig af hoe vers de sushi was. De nori was taai, de rijst hard en de vis niet vers. Voorlopig bestel ik hier niet meer. Gebruik alsjeblieft de kortingsbon om de service en kwaliteit...
Read moreVandaag mijn 2e keer bestellen bij deze zaak. Het eten was weer goed en bevalt mij dus ook echt wel. Alleen de bezorg tijd vind ik wat minder.
Ik had om 18.19 mijn bestelling geplaatst, de verwachting die werd doorgegeven was een uur later om 19.20. Echter had ik rond 19.50 mijn bestelling pas gekregen terwijl ik om 19.08 bericht kreeg dat mijn bestelling onderweg was.
Van Culemborg naar Leerdam is bij mijn weten geen 40 minuten rijden, maar een ruime 20 minuten. Vorige keer had ik via thuisbezorgd besteld en toen waren ze wel redelijk optijd en kon je ook volgen waar je bestelling bleef. Nu via Sensei Sushi zelf was het maar afwachten.
Om 5 minuten later ga ik niet moeilijk doen, maar een half uur later vind ik toch wel erg jammer. Daarom ook geen 5 sterren, maar 4.
Wel krijg je een gratis sushirol als je voor minimaal 25 euro besteld hebt bij Sensei Sushi zelf i.p.v. bij thuisbezorgd. Dat is dan weer wel...
Read moreThe presentation of the sushi wasn't perfect but the taste and textures were! Proper Japanese kitchen and nice inter-cultural-cross-overs like maki with typical Dutch smoked eel. 1st class sushi! (tip: a little less rice might make closing the rolls easier... but who cares, it was...
Read more