Snackbar De Prins — Restaurant in Den Helder

Goedenavond, Wat ons overkomt is te gek voor woorden! We gaan lekker wat eten halen omdat het altijd top is en dan vraag ik 2x frikandel mayo satesaus Zonder ui ! 1x mexicano curry en 2x raspatat oorlog en dan komen we thuis en krijgen we 2x frikandel met may satesaus en ui!! ok dat kan en als we dan bellen dan krijgen we een dame aan de lijn en melden we dat de bestelling niet klopte en dan begint de dame toch te schreeuwen schelden en met de woorden je bent niet meer welkom enz enz mijn dochter geeft aan dat ik niet tegen uien kan en dan wordt er gescholden en opgehangen. Mijn dochter en mijn vrouw gaan naar de snackbar om de frikandellen om te wisselen en dan gaat het los in de snackbar waar woorden worden genoemd van tokkie en .... dikzak!!!! Nou geloof me als ik er bij was had ik niet voor mezelf wat een personeel in deze snackbar!!! De eigenaar werd gek en bleef maar roepen stoppen nu en had geen controle over dit personeel!!! Wat erg voor deze man die een hele fijne zaak heeft maar dit is ontoelaatbaar!!! Als mijn personeel zo tekeer ging om 2 verkeerde frinkadellen die had ik per direct uit de zaak gezet. De andere 2 klanten wat moeten die dan denken. Helaas voor de eigenaar is het voor ons de laatste keer. Personeel die dit soort woorden zegt tegen klanten die zijn niet helemaal top in het koppie!! Moeilijk doen over frikandel zonder uit en dan dit gedrag? Deze 2 dames gezien hun gedrag moeten denk echt naar een instelling want zulke woorden roepen zegt veel over...

We hebben hier geregeld gehaald omdat het zo dicht bij is. Echter gaat het met rasse schreden achteruit vaak klopt de bestelling niet en wordt de bestelling niet goed opgenomen maar dat betaal je dan niet. Vandaag echter een bestelling gedaan en terug moeten gaan na het eten omdat er wat miste, wel netjes mijn geld terug gekregen. Maar daar vul je de buik niet mee, ook werd er wel getwijfeld of het klopt. Ook als je besteld is het eten vaak nog niet gereed op het afgesproken tijdstip. Voor ons is het voorbij. Als er geen service wordt verleend en ik mensen moet teleurstellen dat ze niet hun eten krijgen...

Nee dit is niet zoals friet en frikadellen moeten smaken. Het was wel erg druk. Misschien dat ze teveel tegelijk bakken maar als mensen dit lekkere friet vinden kom dan eens in Eindhoven friet eten. Martin zwert op de boschdijk of cafetaria de Limbeek om maar een paar te noemen. Hygiëne was prima. Service prima. Misschien een paar tafeltjes en stoeltjes buiten zetten en wat meer tijd nemen voor het bak proces dan wordt het vast lekkerder. En als je echt kwaliteit wil snij dan de...