New York Pizza — Restaurant in Dordrecht

Ik bestelde via de app bij deze plek, maar mijn bestelling kwam verkeerd aan. De topping op de taart was anders dan ik wilde. Ik snap niet waarom je klanten die optie geeft als het je toch niets kan schelen. Toen ik mijn bestelling ontving, kreeg ik te horen dat drie van de vier artikelen die ik had besteld niet op voorraad waren en niet leverbaar zouden zijn. Ik zou mijn geld terugkrijgen via een bankoverschrijving. Ik vind dit zeer onprofessioneel gedrag en ik kan deze plek van harte aanbevelen.

Ik gaf het op en bestelde een tweede keer. Het eten is wat mij betreft een lachertje. De taarten zijn weer een probleem. Ik bestelde ook Buffalo hotwings, die €8 kostten, en eerlijk gezegd? Vier stukken vlees en twee balletjes paneermeel...

3 times unlucky, I would say. They never deliver the pizza on time. Last time, they were over then 1 hour later and the pizza was terrible cold, soft, not crunchy at all…my husband was the one to insist in given them one more chance....

Ik bestel om de 1 à 2 maanden een pizza shoarma zonder knoflooksaus (ik geef altijd expliciet aan dat ik de pizza zonder saus wil), maar het gaat bijna altijd fout – soms zelfs 2 tot 3 keer bij dezelfde bestelling. Vandaag vergat ík het een keer zelf aan te geven, en dan is er ineens geen enkele bereidheid om mee te denken. Ik snap dat het in dát geval mijn fout is, maar na zó vaak zelf fouten maken zouden ze als vaste klant toch wel een beetje coulance kunnen tonen. Helemaal als ik soms uren moet wachten op mijn eten door hun fouten. Vanaf vandaag zijn ze mij kwijt als klant. Misschien maar weer eens kijken of Domino’s nog steeds zo...