Bakkerij Koning — Restaurant in Drechterland

De verkoopster kan er misschien niets aan doen maar het beleid van deze (franchise) bakkerij is wel erg klantonvrienlijk aan het worden. Recent verwachtte ik bezoek en bestelde en betaalde ik vooraf ter plekke wat patisserie voor een dag later. Thuis aangekomen belde mijn bezoek mij met de mededeling dat zij snoeperijen mee zouden nemen. Terug naar de winkel en vriendelijk gevraagd de bestelling te annuleren, dat kon maar echter kon ik mijn geld niet terug krijgen. (Vreemd want een 1,5 uur eerder had ik deze bestelling geplaatst) en kreeg ik een cadeaubon wat als tegoedbon moest fungeren. Nu wilde ik terug wat patisserie halen maar het bedrag was 2€ minder dan dat op de cadeaubon alleen kon ik ook dit niet terugkrijgen en moest ik het volledige bedrag opmaken. Weinig flexibel hierin dus. Ook kreeg ik niet de aardbeienslof die ik aanwees maar een al ingepakte die zo onder het condens zat dat ik niet eens kon zien hoe het product eruit zag.

Al eerder viel het mij op dat de kwaliteit van deze bakker al een tijdje achteruit aan het gaan is en dat het eigenlijk slimmer is om naar een andere bakkerij te fietsen dan continu een teleurstelling te hebben bij deze.

Voor mij de laatste keer Bakkerij Koning en ik denk met mij ondertussen al vele anderen want je ziet er ook bijna geen klanten meer.

UPDATE: Na invullen contact-formulier op de website netjes en vriendelijk geëxcuseerd en adequate...

Slagroomtompouce gekocht eens en nooit meer .goed voor...

Gewoon lekker brood,...