Terrible, terrible, terrible! I've never seen a McDonald's so poorly operated. I could only compare it to a Jr. High School teenagers hang out spot. It took nearly 20 minutes to get my takeaway order of a Big Mac, side salad and chocolate shake. And that was after I asked what is taking so long! The Big Mac was cold, the shake was melted and the salad wilted and they forgot to provide a fork. I've never seen such a terrible McDonald's ever. I'm never...
Read moreAlle mcdonalds in Nederland zijn qua inrichting en aanbod hetzelfde, alleen de gebouwen zijn verschillend. Smaak en producten zijn consequent hetzelfde maar sinds de vorige minister hersenloos is geworden is het woord en product 'plastic' een verboden iets geworden. De drinkbekers zijn nu van plastic ipv papier en zit er schijnbaar statiegeld op. Maar niemand kan mij uitleggen hoe dit werkt. Ik heb het 2 keer gevraagd in 2 filialen maar nergens kreeg ik een goede uitleg hoe dit systeem werkt. Volgens de kassabon betaal ik 1.25 statiegeld en onderaan deze bon staat dat ik de beker na gebruik bij de kassa af kan geven maar daar weet men niet wat te doen. Aan personeel die met bestellingen rondlopen heb ik ook gevraagd en die zeiden afzonderlijk van elkaar dat ik de beker op de afvalbak bij de dienbladen kan neerzetten. Maar waar blijft mijn betaalde statiegeld van 1,25? Ik redeneer dan maar dat omdat ik er voor betaald heb ik recht heb op de beker en neem ze lekker mee naar huis. Ik heb er inmiddels al een stuk of 10. Rare gedachten van een rare minister en een rare uitvoering van mcdonalds om papieren beker te vervangen voor plastic bekers zonder enige uitleg naar de klanten. Ik weet nog steeds niet wat de...
Read moreGister met een groep van 6 man wezen eten , voor ruim 95 euro aan eten uit gegeven.
Begon al met lang wachten. Ruim 20minuten. Toen we onze bestelling kregen was eerst de milkshake al niet goed. Inplaats aardbei kregen we vanille. Toen we wouden gaan eten waren er 2 cheeseburgers van mijn zoontje lauw , klacht gedaan en kregen 2 nieuwe , tijdens dat we dat aan het doen waren voelde we aan onze hamburgers die vervolgens ook koud waren. Wederom terug. Het personeel zat als schapen telachen. Wat ronduit schandalig was. Vervolgens zat er geen zout op het patat , kregen we inplaats zout peper mee die mijn zoontje vervolgens al over zijn patat had zitten.
We wouden de manager spreken maar die had een " gesprek " haar loop jongen kwamen zijn excuses aan bieden. Haar hebben we niet gezien.
Het liefst hadden we de hele bestelling over de toonbank gegooid. Wij hebben onze burger half op gegeten want onze buik zat al vol van dit hele gebeuren.
Wij komen hier niet weer! Rijden voortaan wel door naar Macdonalds harderwijk. Waar ze wel normaal met hun...
Read more