Ristorante Pizzeria Italia — Restaurant in Ermelo

De binnenkomst was een beetje vreemd. We hadden een tafeltje op het terras, waarover ik me eerst verheugde. Helaas stak aan het tafeltje naast ons tafeltje net iemand een sigaret op. Dat is voor een plaats waar je gaat eten niet meer van deze tijd (Update: zie ook https://nos.nl/l/2582282) Maar aldus een medewerker "het mag gewoon, dus dan kunnen wij het niet verbieden". Helaas nog steeds de houding bij veel restaurants. Het is een keuze, als eigenaar, om mensen op je terras te laten roken. En gelukkig is dat langzaam aan het veranderen in de wereld. Het verbaast me dat je als "sterren"restaurant het normaal vindt dat er gerookt wordt waar ook gegeten wordt. Bijzonder is wel dat op de twee andere terrassen in het dorp waar we die dag hebben gezeten, er gewoon een rookvrij gedeelte was. Dus volgende keer weten we waar we wel moeten zijn. Het eten was ok, beetje weinig walnoten, maar wel heel veel pasta, dus buikje wel rond. Prijs ook redelijk. En er waren drie personeelsleden heel vriendelijk, vandaar toch een ster extra. De rest van het personeel was ... bijzonder. We kregen heel sterk het idee dat WIJ ons SCHULDIG moesten voelen omdat we rookvrij wilden eten. En als de tafel dan om tijd x vrij moet zijn, zeg dan dat een voorgerecht niet gaat lukken door de drukte in de keuken in plaats van halverwege ons hoofdgerecht melden dat de tafel vrij gemaakt noet worden.

Ik ben heel benieuwd of hier ook weer een reactie op komt zoals ik er al meer heb gelezen. Wat dat betreft raad ik u aan om een communicatiedeskundige naar de teksten te laten kijken. Als ik die reacties had gelezen voor we hier waren gaan eten,was ik denk ik doorgelopen. U laat zich behoorlijk kennen namelijk en bijna alleen maar in de verdediging. Begrijoelijk als u een of twee negatieve recensies ontvangt. Maar bij de aantallen hier, is het misschien toch een idee om eens in de spiegel te kijken.

Eten was best goed, drie medewerkers die wel extra sterren verdienen, dus zeker nog wel wat positief te melden. Maar de in andere recensies genoemde arrogantie en gedrag van een deel van het personeel verdient geen schoonheidsprijs.

Reactie op de reactie: Discussie met personeel :) daar heb ik een andere herinnering aan. Ik reageerde op de opmerking die gemaakt werd en daarna op de vraag die gesteld werd. Ik heb het niet getimed, maar 5 minuten na het voorgerecht was het zeker niet. Het was voor mijn tafelgenoot te heet om meteen te beginnen met eten. Dank voor het omboeken van de tafel, excuses dat ik dat verzuimd heb te vermelden in mijn eerste versie.

Amsterdam is inderdaad een stad waar ik zelden kom. Ik woon in Den Haag, waar sinds kort zelfs vier stranden rookvrij zijn gemaakt. Wist u dat de meerderheid van de mensen niet rookt? En dat er steden bestaan waar helemaal niet gerookt mag worden in de openbare ruimte? Het duurt nog even vrees ik, maar dat komt hier ook.

Dat u het wel normaal vindt dat er gerookt mag worden was me duidelijk. En ook dat we beter direct weg hadden kunnen gaan. Bij zo'n klein terras, zoals u beschrijft, wordt de smaak van gerechten gewoon aangetast. Blijkbaar zijn uw gerechten het u niet waard om perfect van te kunnen genieten?

Maar we zullen het hier niet over eens worden. Uw mening over uw klanten die een tegenwoord bieden is duidelijk. Klant is koning is een achterhaald werkwoord...

Bij aankomst was het een matige indruk personeel was druk bezig en had geen aandacht voor je. Meteen een drankje bestellen kon en werd snel gebracht, de menukaart volgde vrijwel direct, echter moesten we na 40 minuten zelf maar eens vragen of we konden bestellen. De bedieners kwamen wel erg vrolijk over ze bieden netjes hun excuus aan voor het lange wachten. Ons eten kwam na 20 min op tafel maar deed niet aan onze verwachting, het zou pikant moeten zijn maar verreweg van pikant te noemen, het was droog en je at meer olie over je pasta dan de pasta zelf we hebben daarom de paste ook voor de helft laten staan, erg zonde. Bij de pizza’s merk je echt dat er flink bezuinigd word, kaas is er amper en je eet meer tomatensaus, de bodem en randen van de pizza’s lijken wel rubber totaal geen smaak en moeilijk snijbaar, tijdens het eten nog een drankje bij besteld maar die kwam niet wij zijn uiteindelijk weggegaan naar een restaurantje verderop waar het wel top was, bij de rekening was het drankje ook niet eens aangeslagen op de bon, personeel had niet eens de moeite genomen voor het drankje, je merkt weinig gastvrijheid en we hadden dat graag anders gezien. Voor ons niet nog een keer, wij zijn erg teleurgesteld. Gezien de goede reacties dachten wij dat het erg goed was maar viel dus echt zwaar...

NIE POLECAM!!!! W wielu reustracjach na świecie jadłam ,ale to jakie potraktowanie na miejscu zastałam To nigdzie indziej jak w tej żej ,,pizzerii" Na dzień dobry widać było nie zadowolenie obsługi ,że progi reustracji przekroczyli goście nie z Holandii tylko z Polski. Na zapytania nasze odnośnie wolnych miejsc i menu odpowiedzi były bardzo bardzo odpowiadane z tzw. ,,łaską". Gdyby nie fakt ,że byliśmy bardzo zmęczeni podróżą z Polski i mieliśmy do tego trojkę głodnych dzieci to napewno byśmy tak jak szybko weszli to byśmy wyszli z tej reustracji !!!! Szok ,Szok i jeszcze raz Szok, kiedy usłyszeliśmy,że musimy złożyć 6/7 pizz by zamówienie było kompletne i opłacalne. Śmiech na sali jak można zamówić 7 pizz z czego dziecko ledwo jest w stanie zjeść 2 kawałki.... Co do pizzy,więcej sera jak dodatków ... Jeszcze raz nie polecam ,odradzam Reustracja z pewnością dedykowana dla gości z Holandii Rzeczywiście rada dla wszystkich obcokrajowców lepiej zostać w domu, niż cieszyć się że Ci pozwolili zająć miejsce i Radzę jechać jak najdalej ominąć jak korzystać z usług ,,Włoskich " usług w Ermelo !!!! Pozdrawiam Paula!!! Update: Mieliśmy,,przyjemnoś" korzystać z usług 03.05 2024 roku 7...