Den Overkant — Restaurant in Goirle

Tja wat ga ik hierover zeggen. Ik heb een mixed gevoel waarom...Het eten was super(zie foto's). Pluspunt👍, koffie en dessert gelijk geserveerd. Dat betekend dat beiden aparte afdelingen goed samenwerken en communiceren(vandaar ook 3 sterren)Meiden doen hun best, maar er ging toch best wat fout.🙄 Wat is er dan mis😬, misschien een volwassen persoon(floormanager) die rondloopt en toch wat aanstuurt, maar ook als aanspreekpunt. Dit geeft verbetering op dat gebied. Zo werd tot 2x mijn glas wijn bijna nog kwartvol meegenomen, omdat het colaglas van mijn partner leeg was en meegenomen werd. 1e keer maakte ik geen punt, dronk em vlug leeg. Dan werden onze bordjes van de koffie meegenomen terwijl we het kopje nog in onze hand hadden(foto). Maar het tafeltje naast ons werd pas na 3 kwartier schoongemaakt (daar kijk je toch tegenaan). Het tafeltje stond bijna tegen het onze. Ook daar is een verbeterpunt. Teveel tafels in de ruimte. Dames ervoor konden "gezellig" deelnemen aan ons gesprek, en wij met dat van hun. Er was een groep van 12 voor de haard, wij zaten naast de haard en mevrouw zat bijna op de schoot van mijn partner, kind zat met zijn hoofd op onze 3e stoel. Dat die mevrouw luidruchtig was konden jullie niks aan doen. Maar het kan gasten kosten, omdat mensen zo op elkaar zitten heb je geen privarcy meer. Bovendien kon personeel niet meer van die kant uit serveren. Qua (brand)veiligheid ook niet ok, en jullie hebben genoeg ruimte om uit te wijken, terras was erg leeg ondanks lekkere weer. Ik zag met mijn toiletbezoek dat de andere kant van het restaurant ook leger was. Tip: zet daar de groepentafel(die vaak wat luidruchtiger zijn). Dan nog een belangrijk aspect wat ik niet voor bezoekers maar eigenaren schrijf, de toilet. Ik kom zelf uit de horeca daarom maak ik er een opmerking over met foto's. De toilet zegt vaak veel over de gelegenheid. Het heeft met hygiene te maken. Dus laat personeel ieder uur even checken is er nog papier, is het schoon. Ik zeg altijd als de toilet hetzelfde is als de keuken🤢Dan ga ik me toch zorgen maken. Op de toilet was geen toiletpapier, gelukkig had ik geen grote boodschap. Dan de viezigheid op de vloer. Gewoon op te lossen door wat ik schreef, checken. Maar het etenwas goed, lekker, genoeg. Ik kom zeker nog eens terug, om te kijken of er verbetering is op de punten waarover ik schreef. Het is een mooie en gezellige locatie als jullie de restaurantzaal minder vol proppen.(daarom maar 2 sterren) Tot de volgende keer, mocht het dan beter zijn pas ik mijn review...

Den Overkant, wat kan ik daar over schrijven? Was het slecht? Zeker niet. Was het goed? Dat zeker ook niet. Wij waren er met een groep van een man of 20. Vooraf afspraken gemaakt over de wensen en mogelijkheden. Door de, in mijn ogen, onervarenheid van de jeugdige bediening, liep dat niet altijd even goed. Dan de kwaliteit van eten en drinken. Het begon met de koffie. Het leek er net op dat de koffiepad in de Senseo is blijven zitten en er nog een kopje koffie uit werd geperst. Toen ik daar wat van zei, werd het beaamt door meerdere gasten. Daarnaast nog een paar kleine dingetjes, alleen zou je die normaal negeren, dus die laat ik zitten. Het buffet was zeker gevarieerd en zelf ook voor de veganisten onder ons. Voldoende keus in ieder geval. Echt jammer dat sommige gerechten nogal droog waren. Nogmaals, echt jammer, want de kok heeft meer dan zijn/haar best gedaan. Sfeer is leuk als je met kinderen bent of op een warme dag even ergens wilt gaan zitten voor een hapje en een drankje. Degene die ons had uitgenodigd was tevreden. Ik als gast zou daar niet direct iets...

Eerste maal was alles in orde, tweede maal op een ander tijdstip was er buiten na lange tijd niemand te bespeuren om een bestelling op te nemen. Na het binnen te zijn gaan bestellen was er plots volk genoeg. Waarschijnlijk vakantiejobs, maar er is ook nog een verantwoordelijke hé ? Niet de jobstudenten houden een zaak recht. We zijn nog een derde maal terug geweest op het terras aan de straatkant. Het tafeltje was niet proper en de asbak nog vuil. Als het drinken kwam opnemen vroeg ik om een vochtige doek. Wij hebben het drie maal moeten vragen voordat er iemand een gedroogd vogelstrontje kwam weg vegen, ik nam het drinken om om de volledige tafel te poetsen maar dat gebeurde niet. Ik heb dan mijn servet gelegd. Na het eten heb ik de tafel gepoetst met het doekje voor mijn handen . Echt het was verschrikkelijk vuil, ik melde dit bij de afrekening maar een sorry was er niet. Het eten...