Benny Snacks — Restaurant in Hardinxveld-Giessendam

Na een Giessenburger besteld te hebben was ik best teleurgesteld toen het broodje keihard was en voelde/smaakte alsof hij al een week op de toonbank lag. Een foutje kan de beste overkomen en geeft niks, maar toen ik belde om met het restaurant te overleggen voor een nieuwe of geld terug of iets dergelijks, heb ik me 4-5 minuten lang aan de telefoon moeten verantwoorden richting het wantrouwen van de eigenaar. Uiteindelijk besloten dat ik zelf maar in de auto zou stappen en er naartoe gereden. Aan de eigenaar proberen uit te leggen waarom ik boos was dat ik me zo aan de telefoon moest verantwoorden maar dat leek niet echt door te dringen. "Er zijn mensen die maken er misbruik van en willen gratis eten krijgen" was het argument, al had ik allang aangegeven 1 klein hapje van het broodje te hebben gegeten en dat ze hem terug zouden krijgen.

Uiteindelijk na veel moeite kon ik dan mijn geld terugkrijgen. Op zich prima, behalve dat ik er (thuis) achterkwam dat ik nog te weinig heb teruggekregen ook. De eigenaar wil hier geen moeite voor nemen om dat recht te trekken en ik moet nog maar een keer heen en weer komen als ik die euro wil.

Al met al zeer teleurstellend om zo behandeld te worden door een bedrijf waar ik al zeker 12 jaar kom!...

Het was voor ons de allereerste keer dat we hier eten gingen halen. Een vrouw voor ons moest het personeel ging uitleggen hoe het werkt met een ijsje in zo'n knijpzakje. Twee personeelsleden die niet wisten hoe het moest. Na even wachten (15 min) konden we eindelijk de bestelling opgeven. De jongen die ons hielp stond lang te zoeken op de kassa en kon zelfs eens ding (hete kip) niet vinden. Dit heb ik toen op de telefoon opgezocht en hem laten zien. Vervolgens wilde hij een discussie aangaan met mijn schoonmoeder over hoe ze het zei .... lekker belangrijk! Bovendien ook niet erg netjes! We moesten buiten wachten op onze bestelling. We gingen om 19:15 buiten zitten en hadden rond 19:55 eindelijk ons eten. Ik hoorde enkele mensen klagen van "nou besteld via de telefoon, konden het opkomen halen om deze tijd en nog moeten we wachten". Het eten zelf, patat smaakte goed maar veels te weinig. Loempia smaakte nergens naar en zat een heel groot stuk kipfilet in, smaakte erg waterig. Saté .... niet echt mals (geen kip in ieder geval) en weinig saté, hier zat al een hele dikke "korst" op. Mijn dochter vind de viandel smerig. Wij hebben nu zoiets ..... dit was eens...

Voor het eerst heb ik wat broodjes laten halen bij Benny Snack in Hardinxveld-Giessendam. De bestelling was: 2 filet americain, 1 carpaccio, 1 oude kaas en 2 kip wrap. De prijs en kwaliteit lig duidelijk ver van elkaar af. Broodjes filet americain waren echt heel verdrietig het waren zachten punt broodjes met wat bruine sla, 3 plakjes ei, 2 druppels mayonaise en filet americain. Geen ui te bekenen ook geen zakje zout/peper was erbij gedaan. Het broodje oude kaas was zo teleurstellend dat ik er zeker een nachtmerrie van krijg. Het was een zacht puntje met weer de bekende bruine sla en wel 2 plakjes oude kaas.... geen boter op het broodje, geen zakje mosterd erbij en het broodje was echt te verdrietig opgemaakt....waarom niet een plakje komkommer, tomaat en ei erop???? Wat was dat een droge hap. Wat was ik blij dat ik een flesje water bij me had anderscwas ik zeker gestikt in het broodje. De broodjes waren niet goedkoop dan mag je toch zeker wel wat verwachten van de broodjes.... dit is echt serieus de eerste en de laatste keer dat ik hier belegde broodjes laat halen. Wat een...