Herberg Molecaten — Restaurant in Hattem

2x trio broodjes besteld als eerste voorgerecht en deze waren helaas heel erg droog. (Bijna 10 euro bij elkaar) Nadat er gevraagd werd of het naar wens was hebben we dit dan ook aangegeven. Daarna kregen we ons voorgerecht en dat was ècht perfect. Bij het afhalen van de lege borden hebben wij gevraagd of het hoofdgerecht wat later geserveerd kon worden zodat we het voorgerecht nog konden laten zakken. Nog geen 10 min later kwamen ze toch met het hoofdgerecht aan. Nadat 1 van ons vriendelijk aangaf dat dit niet de bedoeling was en wij dit toch duidelijk hadden gevraagd, maar dat het nu niet anders is, zei de zeer jonge serveerster niets en zette alles neer. Niet eens een excuses. Nadat mijn vriendin zei tegen ons dat dit de laatste keer was dat we hier kwamen, kwam de ik denk eigenaresse alle gerechten weg halen zonder iets te vragen. Ze zei wel geïrriteerd als je het aangegeven heb dan is dat zo. Mijn vriendin zei nog sorry terwijl er niets terug gezegd werd. De rest van de tijd werden we compleet genegeerd door het personeel ondanks dat de glazen leeg waren. Nadat we opnieuw het hoofdgerecht kregen werden we weer compleet genegeerd. Hoofdgerecht was perfect qua smaken. Jammer alleen dat je Aardappeltjes/ friet apart moet bestellen en dat dus in totaal bijna 10 euro extra kost! We namen nog een desert en daarna kwam de dame waarvan wij denken dat het de eigenaresse is vragen of we voor de laatste ronden nog koffie/ thee wilde. Ook dit hebben wij genuttigd en terwijl wij dit nog geen 3 min op tafel hadden werd er door de bewuste dame een doosje op tafel gezet met de mededeling of we wilde afrekenen, omdat ze dicht gaan. Ik ben nog nooit een restaurant vòòr 22:00 uur letterlijk uitgegooid. Iets meer dan 250 euro was de rekening en dan nog geen sorry voor het ongemak of het oudbakken trio broodje van 5 euro!! Had dan de koffie of iets van het huis gegeven. Bij het weg gaan (uiteraard zonder fooi, jammer want wij geven altijd dik fooi) werd er door de dames van de bediening niets gezegd, geen dag, geen fijne avond, niets!! De enige die het daar goed begrijpt hoe het werkt is de heer achter de bar. Hij wenste ons dus dan ook als enige een fijne avond. Jammer want qua eten is het perfect! Vervelend is inderdaad dat de kaart via een QR code moet op je telefoon. Wij hebben net als meerdere gasten in het restaurant en fysieke kaart gevraagd. Deze is er dus wel! Al met al een geweldige omgeving qua restaurant, personeel is tè jong en onvriendelijk en dat is zo jammer zeker omdat het eten ondanks dat het aan de tè dure kant is goed smaakt. Als je een klasse restaurant wilt uitstralen qua prijs en accomodatie neem dan ook zeer goed en vriendelijk...

I have been here before and it was great but today the service has been absolutely horrible. No menus or drinks for 30 minutes despite making eye contact, waiving her her over several times. After my girlfriend went inside to complain our waitress came out and served the table beside us who just came in. Then came over and took finally after a hour took our order without even an apology. Also watching their staff eat at the waiting station while I'm starving is also a nice touch. This service was absolutely horrible! UPDATE: ... Asked for the bill.... 15 minutes later gave up ad...

We hadden een bevriend echtpaar uitgenodigd om bij Molecaten te gaan eten.Toen we om de menukaart vroegen, kregen we te horen dat die was afgeschaft en werden we zo verplicht om het menu (aan een QR plaatje aan de tafel bevestigd) met ons mobieltje te scannen. Omdat ik op dat moment geen mobieltje bij me had, vroeg ik of ze in dit geval een menukaart voor me hadden: dit werd geweigerd. Zo moest ik met de anderen van ons gezelschap op hun piepkleine schermpjes het menu mee-scrollen.Mijn gasten kozen voor biefstuk puntjes die naar tevredenheid smaakten, voor mijzelf had ik een schnitzel met spekreepjes besteld. Deze was zo doorbakken en droog, en de spekreepjes zo zout, dat ik er de hik van kreeg en veel moest drinken om van de hik af te komen; de miniscule hoeveelheid puree was over de rand van mijn koude bord uitgesmeerd en deed me denken aan een streep onder een handtekening ( van de kok)? De patat moest, in vergelijking met andere gelegenheden apart besteld worden en werd in een grote Febo-puntzak op tafel gezet, met daar bovenop nog een puntzakje met goedkope frietsaus. Na de maaltijd werd er, om ons te verrassen, een trommeltje uit grootmoeders-tijd op onze tafel gezet met de mededeling dat er wat lekkers in zat Toen we het openden bleek het vrijwel leeg te zijn op een paar snoepjes na. Een van ons, inmiddels tamelijk gefrustreerd door de gehele gang van zaken, is naar achteren gegaan om het trommeltje opnieuw te laten bijvullen. Het bezoek aan Molecaten viel voor mij moeilijk te verteren, evenals de prop schnitzel...