Lilie — Restaurant in Helmond

Zojuist, tweede pinksterdag, bij Lilies gegeten. We waren de enigen die in het restaurant zaten (2volw. 2 kind). We schoven om kwart voor zeven aan. De bediende vroeg of we bekend waren met het concept. Nou, aangezien dat per restaurant nog wel eens verschilt mocht hij het uitleggen. 5 gangen met elk 5 gerechten. Binnen anderhalf uur. Maar omdat het niet druk was maakte dat volgens hem niet uit. Nou, dat hebben we geweten. Na twee geduldige uren hadden we pas twee gangen gehad, de derde nog niet eens ingevuld op de twee beduimelde lijstjes. De kinderen en ook wij zelf waren er klaar mee. Het eten dát we gehad hebben was redelijk, niet speciaal en enkele dingen laten liggen omdat het viezig was. Ik ben ontzettend geduldig van aard maar zelfs bij mij was de maat vol. Ik ben naar de bediende gegaan en mijn beklag gedaan. Dat als we alle vijf gangen in dit tempo zouden krijgen dat we dan tegen twaalven klaar zouden zijn. De bediende gaf aan dat hij het ook niet normaal vond maar dat hij er ook niks aan kon doen, hij kon niks vanuit de keuken doorgeven. Het meeste ging via de afhaal weg. De bazin erbij gehaald die wat bedeesd probeerde of we dan niet een soort van doggiebag wilden meenemen. Uiteindelijk het pand verlaten na gereduceerde rekening en met een doggiebag (sushi schotel). De kinderen blij, de sushi ging er thuis goed in. Maar het avondje uit eten heeft toch zijn glans verloren. Jammer jammer dit. Misschien dat lilies maar een keuze moet maken, of afhalen of restaurant, niet beiden. Of extra inzet in de keuken. Als het restaurant aan blijft, dan graag een nette kaart met serieuze bediening en snel uitserveren...

Sushi geweldig,service waardeloos en geen andere gerechten meer te verkrijgen.kom al vanaf dat ze er een sushi restaurant van gemaakt hebben daar eten ,heerlijk en ook lekker Chinese gerechten.nu afgelopen zondag daar geweest en alleen Nog maar sushi te verkrijgen heel jammer want is juist leuk met die afwisselende gerechten.zelf om drinken moeten vragen en waar het eten bleef,het was heel druk bij het afhaal gedeelte werd me vertelt een tafel achter ons was ook al aan het mopperen. Toen werd er gevraagd wat we nog moest krijgen want ze wisten het niet meer,en na 3 uur heb we maar om ijs gevraagd omdat er geen eten meer kwam.en toen moest we ook nog dezelfde prijs betalen heb ook gezegd dat het Chinese gedeelte er niet meer is en toch dezelfde prijs ,waarop de eigenaar zei Japans is duurder hoor.Ja zo hou je klanten tevreden, niets op de site vermeld en geen vriendelijk woord.als ik alleen maar sushi had willen eten had ik dat overal kunnen doen dit was juist bijzonder, heel jammer was de laatste keer geweest schijnbaar is het afhaal...

Gebeld voordat ik een bestelling wilde plaatsen voor meer info over een gerecht. Bestelling geplaatst en eenmaal thuis klopte er niks van. Weer gebeld (zelfde jongen aan de telefoon)en aangegeven dat ik maar een halve bak babi Pangang had in plaats van een hele zoals mij verteld was. Op de achtergrond hoorde ik de jongen tegen zijn baas zeggen dat ie had gezegd dat er een hele bak babi Pangang bij het gerecht zou zitten. Hij erkende dus zijn vergissing. Hierna kreeg ik meteen de baas aan de telefoon. De reactie die ik kreeg was dat er maar een halve bak hoorde bij het menu en dat ik een halve bak bij kon kopen. Punt! Toon was hooghartig en service compleet afwezig. Een excuus was voldoende geweest voor mij maar niks van dit. Arrogantie ten top! Dit was voor mij de eerste keer dat ik hier heb besteld (woon hier net) en ook meteen de laatste keer. Gemiste kans voor de eigenaar want we houden enorm van de Chinese keuken. Het eten was erg vet en klef en overall was het erg weinig voor wat je bij andere Chinese restaurants krijgt. Ik rij dus voortaan een...