Restaurant Rivers Marnemoende — Restaurant in IJsselstein

Would yave given 10 stars if I could! We stayed overnight at the campsite and had take away dinner. The first time we were there, I ordered, had a very nice chat with the friendly service staff while waiting, picked up the food, paid and went back to our campervan: a relatively long walk. I get there, and 30 seconds later, the service staff came all the way to our campervan, bringing the salads that I forgot to take... Wow! Very attentive and super nice. But it gets better: we get back 5 months later. Without me mentioning it, the staff recognized me and even remembered where I came from. After 5 months! They might be understaffed and all, but this service team is sincerely one of the most attentive and they STILL go above and beyond. Credit where credit is due: hats off to you and well done. The food, by the way, was top notch too! We will certainly be back,...

In my reviews I complain a lot about lack of service in (Dutch) restaurants, so I was a bit surprised that our dining experience at Marnemoende was flawless. We had a very warm welcome and enjoyed a good white wine at the balcony before we moved inside for dinner. The restaurant is located next to a marina where you can rent a boat to make a nice trip on the Hollandse IJssel. The menu at Marnemoende is not that extensive but their quality is top. The lamb I had was very well prepared and my companions were more that satisfied with the served veal and bavette. The staff is well trained and can give good advice on wine-food combinations. This place is definitely worth visiting...

Dit is een review voor het Rivers Restaurant. We keken erg uit naar het etentje aangezien we gasten uit Zuid Afrika bij ons hadden en het restaurant door vrienden aangeraden werd. De avond begon al slecht toen we aankwamen en we een specifieke tafel gereserveerd hadden. Daar bleken andere mensen te zitten die nog niet besteld hadden, dus we hadden van de bediening verwacht dat de tafel nog even snel omgewisseld kon worden. De fout werd erkend door de over, maar deed er vervolgens niets aan om te rectificeren. Er werden alleen menu’s geserveerd en voor de eerste gang werd er een tuna carpaccio geserveerd die het meerendeel van onze gasten niet wilde. We vroegen of dat omgeruild kon worden voor iets anders en vroegen wat dat was. De ober zei letterlijk dat het “iets anders” was. Een vrij bizar antwoord aangezien je als ober op de hoogte moet zijn wat er die avond geserveerd wordt. Voor het tweede gerecht hadden we allemaal een ossenhaas. We hadden specifiek aangegeven dat we hem medium gebakken wilde hebben. De ossenhazen arriveerden en bleken allemaal veel te rauw… dus teruggestuurd. In de tussentijd waren wij hongerig en hadden we de patat opgegeten. Uiteindelijk kwamen de ossenhazen terug (duurde lang!!), ditmaal goed doorbakken. Ook arriveerden een extra 2 porties friet (waar we niet om gevraagd hadden). Wij namen aan dat deze extra porties gratis waren om de fout met de ossenhazen goed te maken. Uiteindelijk vonden we 1 van die extra porties friet op de rekening. Niet netjes… Er werd na de rauwe ossenhazen ook niet meer door de ober gevraagd of de ossenhazen nu wel naar wens waren. Heel vreemd… In enig ander restaurant wil men wel weten of de klant nu wel tevreden is met het nieuwe eten. De vriendelijkheid van de service ontbrak ook. Zeker geen aanrader voor het vele geld wat je betaald in het Rivers restaurant. Daar verwacht ik goede en vriendelijke service met kennis van zaken. Zeker geen aanrader. Wij komen hier...