Restaurant De Kombuis — Restaurant in Kaag en Braassem

Onbeschofte eigenaresse! Na een half uur wachten komen ze er in de keuken achter dat mijn bestelling met de verkeerde is meegegaan. Ik had nog gevraagd hoe lang het duurt, want we moeten door. 15-20 minuten zou het duren. Toen bleek dat mijn bestelling al weg was en ze opnieuw moesten beginnen zei ik vriendelijk; laat maar zitten, we moeten weg. Nou…. Daar ging eigenaresse! ‘Je staat geen half uur te wachten, dat is niet waar! Je kan gaan, maar je geld krijg je niet terug! Ik stond versteld.

Haar man zei dat ze het geld maar moest terug geven. Kwaad naar de kassa en zei; je hoeft hier niet meer te komen, je heb geen half uur gewacht.

Komt er op neer dat ik sta te liegen en dat ik er niet meer hoeft te komen.

De pin was overigens ‘verdwenen’ en klanten die wilde pinnen moesten het maar uitzoeken, want ZIJ had geen zin in betaal verzoekjes. Goed willende klanten wilden het overmaken. ZIJ; ja ik weet m’n nummers niet uit m’n hoofd. Klanten stonden met bek vol tanden.

Ander personeel (een jonge meid en oudere dame die hun best deden met 35 graden)...

Had 40 mins to wait for the bus, just wanted a drink while I wait. Was told the food line is the same as the bar line....But there are so many tables indoors available. Only 3 people waiting in line for food the entire time, but still, 10 mins before the bus is to land, I was...

Bijzondere ervaring in dit restaurant. Mijn Fanta had geen prik maar wel kleine stukjes erin, deze bleek dan ook over de datum te zijn. Na dit aangegeven te hebben kwam de serveerster met het verhaal dat over de datum verkocht mocht worden doordat er langere tijd niks verkocht mocht worden door de sluiting tijdens de Corona. Dit zojuist nog opgezocht omdat het te spraken kwam, het blijkt dat dit helemaal niet waar is. Dat er iets van over de datum geserveerd wordt kan gebeuren maar om dan tegen je gasten te gaan liegen vind ik erg onbeschoft.

Verder is het eten erg wisselend het hangt er erg vanaf wanneer je er zit en...