Caisson — Restaurant in Kapelle

Arrived around 8pm. Restaurant closed. Motel, rather than hotel behind. Called number on building - diverts. Hotel person drive to site give key after a long wait. Room basic, sheets dirty/marked. Heating ok and hot water but like sleeping in a damp shed until heating warms. Said might not stop second night. After business appointment - before 6pm went give key. Nobody about - called number no reply. Waited 30 mins kept trying - nothing. Went back to business address asked kindly they drop key for me. Terrible - what if no mobile how you even get in the room. Food forget it - there are proper hotels not far away near retail park. This hotel/restaurant is not viable -...

I recently dined at Caisson and had an exceptional experience, particularly with the service provided by a young lady. Her attentiveness and friendly demeanor truly stood out. She went above and beyond to ensure our dining experience was enjoyable. The overall service at the restaurant was commendable, and she added a personal touch that made the evening memorable. I highly recommend Caisson for not only its delicious food but also the outstanding service provided by their...

Vandaag met een vriendin bij jullie een broodje besteld maar wat een afgang! Broodje martino, ik had wit brood besteld en m’n vriendin Waldkorn….ik kreeg 1 witte snee brood en de martino moesten we echt zoeken op de beide broodjes! Het was een echt een flinterdun laagje…..voor € 12,00 per broodje??? Serieus? Ik had gewoon nog honger na deze lunch….het was echt heel karig voor deze prijs en dat waren we niet gewend bij jullie….jammer de volgende lunch gaan we ergens anders naar toe…!

Bedankt voor uw reactie, wij hebben bij het afrekenen kenbaar gemaakt dat we het wel heel veel geld vonden voor de karige broodjes….toen had u ook kunnen reageren maar werd er gezegd “de prijzen staan op de kaart” dus dat is al een gemiste kans vindt ik….er is ons ook niet gevraagd of het smaakte oid en als het mijn zaak was en ik had zulke broodjes moeten serveren…had ik me oprecht geschaamd…..ook als kok trouwens als ik dit zo had moeten uitgeven. Ik vindt de € 12,00 per broodje niet erg maar dan wil ik wel het gevoel hebben dat ik lekker heb gegeten….maar omdat het zo karig was er eerlijk gezegd weinig van geproefd en het besef kwam eigenlijk pas toen we hadden afgerekend. Dat kan toch? Als u niet wil dat mensen slechte recensies schrijven moet u zorgen dat u zeker weet dat uw klanten tevreden weg gaan. Dat heet een goede zaak runnen.

En zo druk was...