Pizza van mijn punten besteld, plus een coupon via de app voor gratis cinnastix. Netjes bevestig gehad, haal ik mijn pizza op, vergeten ze mijn cinnastix. 10 min staan te wachten op mijn cinnastix, kom ik thuis pizza koud. Vragen ze mij om mijn mening. Dus ik leg het uit. Krijg ik 5 keer uitgelegd dat ik de cinnastix nooit had mogen krijgen en wat ik gehad heb fraude is. Het was gewoon mogelijk via de app. Eigenaresse Yous slaat in de e-mails een toon tegen me aan, dus ik bewijs gestuurd. De app versie en de bevestiging per mail waarin het duidelijk sta dat ik de cinnastix gratis heb. Ik ben mij van gaan kwaad bewust en was altijd een trouwe klant. Sla zo’n toon lekker tegen je familie aan, maar niet tegen een trouwe klant.
(Er komt nu een reactie waar geen klote van klopt) Nergens...
Read moreHad simpele buffalo wings besteld om af te halen. Eenmaal toen de live tracker aangaf dat het klaar was ging ik erheen om het af te halen. Maar toen ik daar aan kwam, was het nog niet eens in de oven gedaan. Ik heb maar daar gewacht tot de wings klaar waren. Toen het alleen in de box gedaan moest worden viel alles op de grond en moest ik helaas wat langer wachten. Ter compensatie voor het wachten (wat uiteindelijk maar ~12 min duurde) heb ik drinken en een kaneelbroodje gekregen van het huis. Zeer tevreden over de goede service 👍🏼 en het eten was zoals je kan verwachten van...
Read moreIk heb een afhalen bestelling gemaakt en toen ik binnen kwam was er iemand die een trui aan had dus gewoon geen werk kleding, en er werd luid gescholden door de winkel. toen mijn naam werd geroepen heb ik geantwoord en ben ik (ivm dat ik weet dat ik geen luide stem heb) naar voren gestapt, hier werd helaas niet op gelet en heeft het vervolgens nog bijna 5 minuten geduurd voordat ik mijn bestelling kreeg. Ook is er luid "de k@nk3r klant" door de winkel geschreeuwd tegen een collega. Dit was geen fijne ervaring en ik voelde mij niet veilig...
Read more