Pizzeria Villacidro — Restaurant in Leeuwarden

3 pizza's besteld waarvan 2 niet correct. Ik heb hier gelijk melding van gemaakt bij de bezorger en die gaf aan dat ik contact op moest opnemen met villacidro. Gelijk werd er gezegd dat ik binnen 15 min een pizza kon verwachten. Na 15 minuten belden ze me op dat ik aan het liegen was en dat de bestelling wel degelijk correct was. Ik hoorde het personeel op de achtergrond zeggen dat ik hoog en laag beweer dat de pizza niet correct is en later wordt er gewoon tegen mij geschreeuwd ook nog. Uiteindelijk opgehangen en opnieuw gebeld. (Je hebt er immers voor betaald en niet gekregen wat je bestelt hebt) uiteindelijk na veel gezeik toch de pizza gekregen en moest ik die andere pizza teruggeven want dat was zogenaamd afgesproken met het personeel. Die arme bezorger heeft in mijn deur opening weer contact opgenomen met villacidro. Natuurlijk hadden wij die pizza al weggegooid. Wat denkt dit bedrijf wel niet. Nooit...

Het was mijn slechtste ervaring ooit. Ik had om 19:16 besteld, en de bezorgtijd was 20:50 wat ik al best lang vond... Vervolgens belde ik naar het restaurant omdat het er om 21:00 nog niet was. Mij werd verteld dat ik de eerst volgende zou zijn en dat de bezorger zo onderweg gaat. (Lekker dan). De vrouw aan de telefoon was erg onvriendelijk en vertelde me ook nog dat IK op een ander tijdstip had moeten bestellen en dat het dus mijn eigen schuld is (bedankt, netjes!). Tot slot, de pizza komt na 2 uur eindelijk aan... maar de pizza lag in een bad vol met olie en vet, en ik overdrijf echt niet als ik u zeg dat het er helemaal uit droop... mijn pizza was een soort soep. En het was niet te eten. Heb het uiteindelijk weg moeten gooien. En dus geen eten gehad.

Ik raad u echt totaal niet aan om hier te bestellen, en ik ga dat ook zeker NOOIT maar dan ook NOOIT meer...

We zijn( waren) jaren een vaste klant maar helaas. De kwaliteit is inmiddels maximaal matig. (uitgaande van onze laatste vier bestellingen)

Vanmiddag lasagne bolognese besteld.. en een Pizza Marcella... De lasagne was eigenlijk echt niet(!) te eten en totaal onvergelijkbaar met een eerdere bestellingen. Droog, geen saus, aangebrand en zeer onsmakelijk. De pizza was redelijk maar opvallend heet en slap... de (krachtige-) gorgonzola kaas was zeer slordig verdeeld, dus te heftig aanwezig of afwezig.. de sardines waren waarschijnlijk in de vorige eeuw al ingeblikt. ( roken/ruikten echt muf en ..)

Contact (telefonisch) gezocht met de zaak...Weinig begrip ondervonden. Samengevat; "Al 10 jaar dezelfde koks en recepten, we hadden het druk vanavond en iedereen was tevreden." Voor alle duidelijkheid eind van de middag besteld....

Wij nemen...