Vandaag zijn wij hier gaan lunchen om een baby shower te vieren. Helaas heeft een van de zwangere vrouwen alcohol geserveerd gekregen zonder dat dit was besteld. We hadden om koffie gevraagd met amandelsiroop (zonder alcohol), maar in plaats daarvan kregen we een koffie met slagroom en daarin likeur. Wij dachten dat de likeur de siroop was, hebben het door de koffie heen geroerd en alles opgedronken. Later bleek dit dus alcohol te zijn. Dit is natuurlijk een erg vervelende situatie omdat het schadelijk kan zijn voor de ongeboren baby. De reactie vanuit de bediening was ook zeer teleurstellend: Er werd met tegenzin sorry gezegd en de serveerster wees ons ook op onze eigen verantwoordelijkheid .
Wij zijn het hiermee oneens. Wanneer je zonder dit op de kaart te vermelden alcohol bij de koffie serveert, kan je niet van gasten verwachten dat zij weten dat dit erin zit. Ik zou het restaurant ook erop willen aandringen hiermee te stoppen: Door deze praktijken zijn er allerlei soorten groepen die geen alcohol willen/mogen drinken, maar dit toch onbewust doen (zoals in onze situatie zwangere vrouwen, maar ook minderjarigen of personen die medicijnen slikken waar alcohol niet mee mag worden gecombineerd).
Wij zouden graag een fatsoenlijke excuses van het restaurant ontvangen met een toezegging dat zij niet langer likeur bij de slagroom doen zonder dit op de kaart of bij het serveren...
Read moreVoor een high tea gekozen voor het Pastorieke gezien velen goede eerdere ervaringen hadden. Afgelopen high tea voor 10 personen heb ik als zeer rommelig ervaren met gebrek aan klantvriendelijkheid, jammer.
Dieetwensen van zwangere dame en dame zonder varkensvlees werden niet in acht genomen, het openen van een parasol bij 25 graden was niet mogelijk omdat deze nog niet 'getest' waren, cappuccino bleek achteraf toch niet bij de High tea inbegrepen (wat overigens wel door de bediening is aangegeven na specifieke vraag) daardoor kregen we nog een fijne nabetaling en door drukte hebben we lange periodes niemand aan onze tafel gezien. Het eten was heerlijk, maar degene zonder varkensvlees kreeg overal spekjes bij geserveerd, de zwangere dame rauw parmaham. Ik begrijp het niet..
De getelde cappuccino's waren pijnlijk en voor ons niet te begrijpen voor een al dure high tea. Eerlijk is eerlijk het staat op de site vermeld zie ik nu. Echter gaf de bediening ons andere informatie, anders hadden we wellicht andere...
Read moreBabyshower gevierd in ruimte boven. Tafel werd pas gedekt toen we aankwamen. De aspergesoep en de vitello tonnato waren lekker. Helaas viel de rest van de high tea tegen. Al was de keuze in de verschillende soorten thee reuze. Wat betreft het hartige gedeelte waren de sandwiches mager belegd. Crackers met brie en walnoot voor de zwangeren. Halve worstenbroodjes (?). Niet voor elk wat wils. Het zoete gedeelte deed zelfs een beetje goedkoop aan met stukken pruimenvlaai. Je kreeg de indruk dat er misschien de dag van tevoren een koffietafel was geweest. En dat voor € 29,95 p.p. Prijs kwaliteit verhouding slecht. Niet alle personeel was even vriendelijk en...
Read more