Broodjeszaak Bufkes Heythuysen — Restaurant in Leudal

Verschrikkelijke zaak. Voor de 4de keer minstens 20 minuten staan te wachten zonder dat iemand goeiedag heeft gezegd bij binnenkomst. Nadat ik heb gevraagd waarom dit iedere keer zo is, schoot de dame (jonge dame met zwart haar) meteen in de verdediging dat het druk was en dat ík maar iets moest zeggen. Vervolgens draait zij zich om en pakt de broodjes die dus al klaar stonden erbij. Je spreekt een tijd af dat je de broodjes op komt halen, dus mogen de broodjes ook dan klaar zijn. De dame draaide zich weg en brabbelde wat in zichzelf, waarschijnlijk onvriendelijk want haar toon veranderde accuut. Ik vraag nogmaals waarom zoiets voorkomt als je een tijd afspreekt en nogmaals zonder excuses of "wat vervelend meneer" schoot ze in de verdediging zonder enige empathie. Het was mijn probleem dat ik niks heb gezegd "dat ik er ben" en dat het "druk is in de zaak". Degelijk personeel zou deze problemen niet bij een klant neerleggen, maar Bufkes Heythuysen wel. Klantenservice 0, empathie 0, fatsoen 0. Ik raad iedereen af om hier nog naartoe te gaan want het personeel...

Inprisippe is het een gezellige tent mooi aan gekleed en leuk ingericht helaas is echt elke tafel vies, zo niet zijn het de zitplaatsen wel zelfs de planten zitten onder de spinnenwebben. Ook Nederlands schijnt hier een moeilijke taal te zijn, ik ben zelf trotse Limburger maar praat altijd Nederlands dus verwacht dat op zijn minst terug zeker in een dorp als Heythuysen waar alle hollandse/duitse gasten op bezoek komen tijdens hun verblijf of de camping in roggel. Het eten was helaas ook zwaar teleurstellend het broodje was heel taai en de tosti bijna aangebrand + hij was warm en vet op een servet gelegd waardoor de tosti half onder het servet zat wat er niet meer af ging. Heb je eenmaal eten is de aandacht weg en kan je tijden wachten op bediening, als je in de rondte kijkt zie je ook meer scheve gezichten als wat...

Langer dan een half uur gewacht op ons drankje. Serveerster komt ons vragen of we nog een drankje willen. Ik zeg we zijn al een half uur aan het wachten op ons eerste drankje dat we nog niet hebben gekregen. Ze zegt dat het er zo aan komt maar helaas kwam er niks. Andere mensen die na ons kwamen kregen wel hun drankje. Uiteindelijk naar binnen gelopen en ze waren de bestelling nog steeds niet aan het maken. Heb maar gezegd dat het niet meer hoeft en ben vertrokken.Ben naar Coffee & More gelopen en daar was het druk maar had mijn koffiespeciaal binnen 5 minuten.Erg jammer dat het personeel niet gemotiveerd is want de sfeer en het eten zijn juist...