Village Cafe Warmolts — Restaurant in Midden-Drenthe

Vanmorgen met mijn gezin koffie gedronken, maar wat een tegenvaller. Super mooie locatie maar de gastvrijheid van de mevrouw was vreselijk. Ik en mijn dochter hebben allebei coeliakie en daarom bestelde ik alleen koffie en een kinderijsje voor mijn dochtertje van 6. De mevrouw gaf aan dat glutenvrij geen probleem was, maar vervolgens kwam ze met een ijsje met koekwafeltje en spikkels aanzetten. Uiteraard gaf ik aan dat dit niet glutenvrij was en mijn dochter hier ziek van wordt. De mevrouw beende weg met ijs en even later kregen we (zelfde) ijs..? maar in een andere beker terug op tafel. De spikkels waren niet allemaal weggehaald en deze zijn ook niet glutenvrij weten wij uit ervaring. Vervolgens ging mijn vrouw vriendelijk vragen of wij ijs zonder spikkels kunnen krijgen .. De mevrouw beende boos naar de keuken en wij hoorde haar achter tegen collega zeggen “ lopen ze nou al te klagen terwijl ze nog geen eens op hebben” . Dit kon mijn vrouw letterlijk horen , schaamteloos en respectloos. Daarna kwam ze terug met zelfde ijsje en zei gewoon spijkerhard dat geen spikkels inzaten en roerde demonstratief in het ijsje met de lepel om te laten zien. Maar wij zagen gewoon in gekleurde spikkels nog in het slagroom zitten…… wat een heks die vrouw.

Conclusie : ijs laten staan a € 4,25 en dochter verdrietig omdat ze geen glutenvrij ijsje heeft gehad.. deze mevrouw moet snel ander werk gaan zoeken, totaal ongeschikt en niet gastvrij!!

Ps de jongen die er werkte deed wel zijn best en stelde tegen die vrouw voor om dan maar van de rekening te halen . Antwoord mevrouw : “ ik dacht het niet...

Super slechte ervaring met dit eetcafé. Onze bestelling is opgenomen door een norse en onvriendelijke dame achter de balie, die iedereen afsnauwde. We hadden een bestelling van twee broodjes met een kleine portie patatjes en wat drinken, en we waren meer dan €32 kwijt. Aangezien dit bedrag nooit kon kloppen (we hadden het nog uitgerekend a.d.h.v. de menukaart) hebben we de vrouw hier vriendelijk op aangesproken, met de vraag of er misschien iets is mis gegaan tijdens het opnemen van de bestelling. Dit viel niet in goede aarde en we werden dan ook compleet afgeblaft. “Ik werk hier al meer dan vijftig jaar” en “u moet zich niet bemoeien met ons interne systeem.” De schuld werd dan ook compleet bij ons neergelegd en het was maar jammer dan van het geld, desondanks dat mevrouw de bestelling verkeerd heeft doorgeven en ons veel te veel heeft laten betalen. Halverwege de lunch kwam mevrouw bij ons en gooide wat geld op tafel. “Hier heb je je geld terug, de volgende keer moet je duidelijker zijn als je een bestelling doet.” Uiteindelijk klopte er nog niks van en hebben we alsnog veels te veel betaald, en niet al het geld terug gekregen waar we eigenlijk recht op hadden. Absoluut geen aanrader, ik kom...

Wat een treurige bedoening. Als je een dagje uit bent moet je hier beter niet gaan lunchen. De "authentieke drentsche feer" bleek hier synoniem voor armoedig, goor en plakkerig. Maar goed, we gingen zitten en bestelden aan de bar bij een bevende oude dame die vermoeid en vooral ongeïnteresseerd uit de ogen keek; tweemaal koffie en kroketten met brood. Helaas geen ambachtelijk oerbrood van de bakker verderop, maar twee dunne sneetjes lichtbruin van het goedkoopste verpakte supermarktbrood. Geen van Dobben of Kwekkeboom kroketten, maar ook dat zo goedkoop mogelijk uit het vriesvak van de Lidl of zo; een miniem plasticje met mosterd en dat was het. Op het bestek, opgerold in een dun servetje, zaten nog de vlekken van de vaatwasser. We moesten meer dan € 25,- afrekenen. Uit medelijden heb ik nog een paar euro fooi gegeven. Produkt, Prijs, Plaats, Personeel, allemaal onvoldoende. Daar moet eens flink de...