Bakhuus Trefpunt Didam — Restaurant in Montferland

Nou gelukkig nieuwjaar en de beste wensen pff wat een chagrijnig mens staat daar achter de balie en dit keer bedoel ik niet de oudere mevrouw met bril maar de mevrouw die haar joggingpak aan had en haar donkere haar. Een klant had een klacht en daar werd me toch raar op gereageerd nou nou. Ook had de deur kuren. De ene ging hij open en de andere keer niet. Mijn zoon had de deur al 3 x geopend en een ander klant ook al 2 x. Wij wisten niet dat ze deur had gesloten op een gegeven moment en mijn zoon staat weer op maar de deur ging dus niet open. Omdat hij had gehoord dat we via de achterdeur de zaak konden verlaten stuurde hij de mensen naar de achterdeur. Komt dat chagrijnige mens de hoek om en heel snauwend: had de deur niet voor niks dicht gedaan. Was half 7 en we zaten er al vanaf kwart voor 6. Dat vinden we op zich geen probleem. Maar echt de reacties konden echt niet gewoon. Het was dat ik al betaald had anders was ik zonder vertrokken. Een jonge medewerker gaf ons vervolgens ons eten en echt als zij het me gegeven had dan had ik de opmerking gemaakt: het is dat ik betaald heb anders had ik het niet meer gehoeven en misschien moet je een andere baan zoeken als je er niet tegen kan. Maar klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Ik kom hier niet meer en ben toch best lang klant geweest pff bij thuis komst waren het gewonen frieten ipv...

Erg slecht geworden sinds de overname, jaren lang trouwe klant geweest maar helaas wij stappen over op een ander. (Heino in beek) Klantvriendelijkheid ver te zoeken bij trefpunt zeker als het druk is.

Update bijgevoegd een stuk uit de carnavalskrant over bovenstaande zaak

Zo ...... Das pas een recensie 😎 net zo'n goeie als ik op google heb staan.....🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Tja ze hadden er ook bij kunnen zetten dat ze mensen die een slechte recensie schrijven na bellen zoals ze bij mij ook gedaan hebben ( ze hebben me gebeld en geappt om te vragen of ik mijn recensie op google aan wilde passen , ik kon de volledige bestelling opnieuw doorgeven en ze zouden hem kompleet opnieuw maken Glatis )😎

🤣🤣 maar dit is briljant geschreven 🤣🤣🤣🤣

Update: er wordt in Didam gezegd dat de eigenaar van de betreffende toko aangifte heeft gedaan bij de politie aangaande dit carnavalskrant artikel! 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Ze kunnen echt niet tegen slechte (r)lecensie...

Tot de overname een paar jaar geleden een top snackbar. Op dit moment houdt 1 senior medewerkster de zaak qua service overeind. Zij voorkomt veel missers. Als ze er niet is, is de kans op een onvolledige levering groot. De snacks zijn redelijk tot goed, maar de kunst zit hem in de bereiding. Soms een berenklauw oké, maar soms met nagenoeg rauwe uien en halfgaar vlees. Vandaag een friet speciaal dat er als volgt uitzag; een bakje aan de zijkant met alleen mayonaise. En toen ik in het frietgedeelte (tegenwoordig vooral taai in plaats van knapperig) de friet bijna op had kwam ik daar onderin de uitjes en wat curry tegen. Zeer matig dus. Ik zou zeker naar een andere snackbar in het dorp gaan, maar de 2 alternatieven zijn of van dezelfde beroerde Bakhuus keten of anderszins...