Restaurant Juffrouw Tok Didam — Restaurant in Montferland

Het eten en drinken was goed, het bedienend personeel uitermate vriendelijk, Edoch ons relaas, dat is niet zo ( zeg het vriendelijk) positief.

Eigenlijk heeft het onze vakantie met OAD naar Toscane met een domper beëindigd. Het volgende is gebeurd: wij hadden de auto geparkeerd bij juffrouw Tok, omdat wij Niet lang wilden wachten op de pendelbussen. Uit ervaring wisten we in een rij moesten wachten om af te rekenen, omdat wij daar geen zin in hadden, vroegen wij de serveerster of de drankjes inclusief waren, dat werd bevestigd.

Ik heb een 2e wijntje besteld. Een dame, nou ja een “Dame” kan men niet zeggen, kwam om de drankjes af te rekenen, Het 2 e drankje vroeg ik, nee alle drankjes, dat klopt niet zei mijn man, want de serveerster zei, “inclusief”

Nee dat is niet zo, mijn man vertelde dat de serveerster het wel degelijk had gezegd. Zo bevestigde ook een van onze mede reizigers.

Mijn man kan niet tegen onrechtvaardigheid, en zei dat hij het niet zou betalen, waarop de “klantvriendelijke“ medewerkster, (misschien wel een van de leidinggevende, of eigenaren, gezien haar opmerking hoe moeilijk ze het hebben gehad tijdens Corona) de politie zou waarschuwen. De medereiziger zei hierop, u zegt dus dat wij leugenaars zijn?

Mijn man zei: haal de politie maar, ik schaamde me dood. Ten overstaan van alle gasten werd er een scène gemaakt, werd mijn man beticht een nare man te zijn en werd gesuggereerd, naar andere klanten, dat er altijd mensen zijn die er een slaatje uit willen slaan. Ik voelde me beledigd ten overstaan van mijn medereizigers en de hele zaal. Waar praten we over? Ik heb uitgerekend wat wij de afgelopen 12 dagen aan drankjes, lunches entrees en souvenirs hebben uitgegeven, dan kom ik uit op € 893, 20. Zouden wij dan uit zijn om er beter van te worden bij juffrouw Tok, voor een bedrag van € 8,00. gaan schrapen. Waar praat men over.

Ooit heb ik in de Horeca gewerkt, wat ik daar geleerd heb is, klantvriendelijkheid en respect. Dienend om klanten terug te laten komen.

Als klant, zeker naar het personeel, weet ik hoe het is aan de andere kant.

Nog nooit heb ik zulk een onbeschaafd en vernederend gedrag meegemaakt in een horecagelegenheid.

Hopelijk is dit een incident. De “Dame” verdient een tik op haar vingers, maar gezien haar aditude zal dat niet gebeuren, omdat zij zoals eerder vermeld iemand is die onschendbaar is in het bedrijf.

Wij zijn met een kater naar huis gereden. En ….. het zit me nog...

I went with a friend to have dinner because he recommened it. When I first entered the restaurant I was suprised that it was full because is not located in a very dense populated area, but when I start eating I knew why it was full.

The ribs I took were perfect, tender and with the perfect amount of salt, I am not fan of very salty food. I am not either na fan of sauces in the meat because that mask all the flavors but in the ribs that I took it was the perfect touch, just a little bit so it will enhance the meat flavor.

The inside is rusticly decorated which results in a very cousy and warm place. I really liked because it matched perfectly our meals.

The Price/quality relation is excelent. I must give this place a 5 stars because my friend and I we were both...

We've been living in nearby Zeddam for seven years now and we only just discovered this place. Now I'm annoyed we didn't find it earlier. The chicken is perfectly barbequed and charred, and after I'd returned home I wanted to go straight back again! Seeing as NL doesn't have a chain of Nando's restaurants this more than makes an ideal replacement. We'll try to come back here on a monthly basis from now on.

The only negative thing I have to say is the cleanliness of the Dyson hand dryers in the male toilets. There's a lot of oily grime around the unit from people not washing hands properly. It's not really what you want to see after a full stomach. I might bring along some alcohol wipes and clean this myself the next time, so keep a look out for my...