Restaurant Pizzeria Da Pino — Restaurant in Montfoort

Gisteren laten bezorgen. 1745 besteld en alle sloten op 19.15 na waren beschikbaar. Gekozen voor 18.45 want had nog een afspraak later die avond. Kreeg netjes een bevestiging in de mail dat 18.45 bezorgd zou worden. 19.10 nog geen pizza en gaan bellen. Bijzonder was dat men direct wist om welke bestelling het ging en de eerste reactie was die zijn onderweg. Op de achtergrond hoorde ik dat het 20.00 werd en dat er een extra mail was gestuurd. Geen sorry of excuus dat het ruim een uur later werd of i.d. Afspraak verzet en aangegeven dat 20.00 dan wel het uiterste was en dat werd toegezegd. Om 1950 een belletje, ze hadden veel annuleringen en wisten niet of ik nu ook geannuleerd had :(. Gezegd dat ik 20.00 juist wel verwachtte. Dat werd toegezegd maar ja dan redt je dat natuurlijk ook niet. 20.15 eindelijk kunnen eten. Heb aangegeven dat als ze het niet aankunnen ze beschikbare sloten moeten dichtzitten en geen valse beloftes moeten makelen als je anderhalf uur later pas kan leveren er ook gebeld moet...

Het eten viel helaas erg tegen. Zo was er geen kaas meer voor de carpaccio en werden er willekeurig wat amandelen overheen gegooid. De pizza was aan de randen verbrand en de tiramisu had nauwelijks smaak.

Het grootste probleem lag echter bij de bediening. Het meisje dat ons hielp kwam zeer onervaren en ongemakkelijk over. Van niet weten wat bruisend water is, tot borden weghalen terwijl er nog gegeten werd – dit zorgde zichtbaar voor irritatie bij meerdere tafels. Het is knap om zo slecht te zijn in je werk. Gezien de meerdere reviews hierover blijkt dit al geruime tijd een probleem te zijn. Misschien tijd voor een frisse wind in het bedrijf. Daarbij duurde het ruim anderhalf uur voordat het hoofdgerecht geserveerd werd.

Al met al was de sfeer onprettig (zichtbare ergernis bij iedere tafel) en het eten niet meer dan middelmatig. Geen plek waar ik snel...

The food was great, the only problem was that we got a pizza that we didn't ordered. Luckily this could be fixed quite fast. Another bad thing was the time it took before we got our cappuccino after the main course, that was about...