Sahara Winschoten — Restaurant in Oldambt

0 sterren zou gepast zijn.

Vandaag(17.36) besteld via thuisbezorgd. De app liet een uurtje later zien dat de bezorger op 0 minuten van onze woning was. Een kwartier later nog niets. De app gaf ineens aan dat de bestelling was geleverd. Nou, niet bij ons in ieder geval. Om 19.00 toch maar even gebeld om te zeggen dat er iets mis was gegaan.

Er zou een kwartier later bezorgd worden. Dus zo rond 19.15. Gewacht tot 19.45, de buikjes begonnen ondertussen wel erg te rommelen. Maar weer eens gebeld. Bezorger was onderweg en moest haast nu wel komen werd ons verteld. Dat was om 19.50 inderdaad het geval. De bezorger verontschuldigingde zich en ik kreeg sterk het gevoel dat we niet de enige waren met dit probleem.

Toch direct, in het bijzijn van de bezorger even gecheckt. De aardappeltjes waren niet meer dan een slappe kleffe aan elkaar geplakte kluit vet. Lauw warm van temperatuur. Nogmaals kreeg ik van de arme bezorger excuses, de beste man kon er natuurlijk ook niet zoveel aan doen.

Weer gebeld en de situatie uitgelegd. Nou, we konden wel gratis nieuwe aardappeltjes krijgen. Tja. Wat heb ik er aan om nog eens (minimaal) 20 minuten te wachten. Ons eten was al amper warm meer. We hadden de bestelling ruim 2 uur geleden al geplaatst. En een uur later geleverd dan gepland.

De shoarma was nog wel een soort van warm. Die hebben we dan ook opgegeten. We hadden erge trek. De aardappeltjes zijn de kliko ingegaan.

Dus voor Sahara een hele dikke onvoldoende

Bewijs in de vorm van de bon kan het verhaal...

Besteld om 17:00 voor bezorging om 19:00. 19:29 Sahara gebeld voor informatie over bezorging. Tijdens dit gesprek werd ik netjes behandeld. Aankomst bezorger: 19:43. Eten lauw. Gelukkig wel 2 bakjes saus om de teleurstelling te beperken. Kwaliteit eten niet kunnen beoordelen ivm onjuiste temperatuur. Tot nu toe is Sahara wel een van de betere restaurants die bezorgen.

Update: 19 oktober 2024 Via thuisbezorgd per ongeluk besteld sahara. Bestelling 16:07 voor bezorging 17:30 ontvangen 18:03. Wat zijn we weer enorm teleurgesteld. Turkse tosti met shoarma €10,- 6 plakjes worst en 50gr shoarma. Temperatuur was van het koude af. Bakjes sla vol met water en amper sla. Savonds mijn zoontje (5) ziek en misselijk naast mij op de bank.

Ik ben benieuwd hoe zo'n tent rond kan komen terwijl dat het eten echt verschrikkelijk is. Na 2 keer in 4 jaar dikke afrader. Btw het lijkt er op dat er door hun niet naar reviews...

Very bad delivery. They constantly mix up orders and do not solve this problem. Even if you are missing something in the food, they will tell you to sort it out yourself. The girl we spoke to does not know anything about her job, she cannot even deal with the delivery person of their...