Pizzeria Brigantino — Restaurant in Oss

wanneer je iets besteld en het ontvangt, maar het ziet eruit alsof het er al weken ligt en hier netjes over belt, krijg je een grote mond aan de telefoon. wij belde voor een oplossing en niet om afgezeken te worden. Buiten dat, was meneer zo klantonvriendelijk en onbeschoft aan de telefoon en hing hij op, terwijl wij nog aan het praten waren.

ronduit onbeschoft! eerst ontvangen wij vlees wat er grijs uit ziet en wat in een berg vocht ligt binnen, wanneer we daar over bellen met de vraag of ze willen kijken dmv een foto, gaat hij tekeer en hangt hij op! kunnen wel n cursusje Klantenservice gebruiken daar en gewoon toegeven als ze slecht eten hebben gestuurd. een nette oplossing had jullie gesierd!!!

De foto wordt door Google geweigerd, kun je nagaan hoe het eten eruit ziet, wat wij hebben ontvangen als zelfs Google het er schokkend uit vind zien!

Reactie: Het feit dat jullie zo onprofessioneel reageren op een negatieve recentie (is niet de eerste had ik al wel gezien) zegt meer over jullie. Wij belde netjes voor een oplossing, wilde foto's sturen om te laten zien dat dit er niet gezond uit zag, maar werden meteen afgekapt en opgehangen. Dus ja, dan krijgen jullie een slechte recentie inderdaad!!!! Jammer dat Google de foto niet accepteert, anders hadden mensen kunnen zien dat hondenvoer er nog beter uit ziet en je dit niet serveert aan mensen voor 25eu,...

Ik heb nog nooit in mijn leven zo een slechte ervaring gehad bij een restaurant. Voor gerechten naast pizza's verwijs ik iedereen door naar de eerste te beste vreetschuur, want daar krijg je meer waar voor je geld. En dan nog de service. Van grappen achter de balie tot kloten met elkaar. Onprofessioneel op en top. Het leek alsof de kat van huis van. Ook toen er werd gevraagd of alles naar wens was en ik verwees dat mijn gerecht niet te eten was, werd ik schaapachtig aangekeken en werd er met "jaaaa" gereageerd. Toen liep ze maar weer naar de bar toe om daar haar smartphone avontuur te hervatten.

Hebben jullie enig idee hoe belangrijk een goede ervaring is? Ik kan ook niet begrijpen waar alle andere reviews vandaan komen. Ik denk dat er iets gisteren aan de hand was waardoor het gehele personeel totaal niet...

Op zich goed gegeten maar mis ik een paar dingen. De voorgerechten waren goed maar had er wat meer smaakvariatie bij de carpaccio gemogen, het was te flauwtjes. Bij de mixed grill was het vlees zeer goed gebakken maar miste ik een sausje. Veel vlees en geen saus begint na het zoveelste stukje te vervelen. De bruchetta en pizza waren van goede kwaliteit. Na het afruimen werd er niet gevraagd of we de desserkaart wilden zien. Na ongeveer 10 minuten kwam er nog niemand. Toen maar afgerekend dus liepen ze toch al snel een omzet mis van 25 a 30 euro want na het nagerecht een capucino en koffie waren er zeker nog bij gekomen. Helaas hebben ze zichzelf dus te kort gedaan terwijl dit absoluut...