Vandaag om 19:10 een pizza perfect peperoni besteld. Na lang wachten toch maar gebeld om 20:30 waar mijn bestelling bleef. Waarop ik vriendelijk vroeg waar mijn pizza bleef. Het antwoord wat ik kreeg was : het papier van de fax was op, excuses wat had u besteld ? Ik antwoord en vraag hoe lang dat dan gaat duren omdat ik het wachten wel een beetje beu was geworden. Om 21:00 is hij bij u was het antwoord. Om 21:15 nog is gebeld want ik had nog steeds niks gekregen. De bezorger was onderweg werd me verteld. Ik zou toch graag een leidinggevende aan de telefoon willen hebben om Mn beklacht te doen maar die is niet aanwezig en de baas ook niet. Het meisje wat mij aan de telefoon had, gaf toe dat bezorgen altijd een groot probleem is en dat er niemand is die hier een passende oplossing voor kan verzinnen. Deze zaak wordt namelijk gerund door 16/17 jarige. Ik krijg de pizza gratis voor t ongemak. Later met de bezorg jongen gepraat die uiteindelijk om 21:30 arriveerde en die bevestigd alles nog is en zegt ook slecht betaald te krijgen. Al deze kinderen die de zaak moeten runnen moeten alle problemen oplossen omdat er niemand anders is die dit doet. De kinderen doen wat ze kunnen maar kunnen aan deze situatie natuurlijk niks veranderen. Er valt niks aan hen te verwijten. Schandalig is het dat hun de zaak moeten runnen. Ik hoop daarom ook zeker dat de baas/leidinggevende dit leest en hier iets aan gaat veranderen !!! Tenslotte moet er ten alle tijden minimaal 1 leidinggevende...
Read moreDe meningen lopen altijd uit een over domino's. Die van me eigen ook. De ene keer krijg je een verbrand broodje met bijna niets erop. En een pizza waar bijna geen smaak aan zit. De andere keer krijg je een super goed gevuld heet vers zacht broodje en een pizza die je zo weg zuigt. Ik vind het moeilijk om echt een waardering te geven. Over het algemeen. Krijg je na een beetje moeilijk doen altijd wel een nieuwe pizza of broodje als het niet te eten is. Ik heb het idee. Dat er koks of pizzabakkers lopen die niet weten hoe ze het moeten doen. En de andere keer loopt er iemand die weet hoe het moet. Ik blijf altijd bestelling bij dominos's omdat het vaak gewoon goed te eten is. En het is lekker makkelijk. En ik vind persoonlijk als de pizza goed klaar gemaakt is. Dan vind ik hem lekkerder als bij een echte pizzaria. Maar dat is persoonlijk. Ik wil de complimenten geven aan de gene die op 23-5-19 om 7 uur mijn pizza en broodje klaar gemaakt heeft. Want zo lekker en goed gevult waren ze nog niet eerder. Van mij toch een mooie cijfer 8. Omdat ze het wel kunnen. Maar het niet...
Read moreNa eerdere slechte ervaringen, Domino's Papendrecht toch weer het voordeel van de twijfel gegeven. Maar dit was echt de laatste keer dat ik iets laat bezorgen. Afhalen gaat over het algemeen prima en ook aan de kwaliteit van de pizza's ligt het niet. Maar wat een drama om je pizza's thuis te krijgen...
Domino's zit op nog geen minuut van ons huis maar omdat ik de kinderen niet alleen wilde laten, toch maar voor bezorgen gekozen. We wilden pizza eten bij de film. Dus eerst pizza besteld, daarna de film aan en toen de film bijna was afgelopen waren eindelijk de pizza's binnen. 'De bezorger is om 19.25u vertrokken dus kan ieder moment komen...', kreeg ik te horen toen ik de tweede keer belde om te vragen waar de pizza's bleven. Dat de tracker aangaf dat de pizza's 20 minuten eerder al onderweg waren, klopte blijkbaar niet. De bezorger heeft er 35 minuten over gedaan om met de fiets ons huis te vinden want om 20.00u waren ze binnen! Wel goed warm dus misschien toch niet om 19.25...
Read more