Grillroom-Bar Sultan — Restaurant in Pekela

Ronduit schandalig. 3 uur verder voor 2 patatjes met een kaassoufle. Telefonisch onbereikbaar. Na 3 uur maar eens heen gereden. T was ineens al onderweg. Als het niet bezorgd kan worden zou zij gebeld worden door de bezorger of hij zou het mee terug nemen. Binnen 2 min komt er een meneer naar binnen lopen met de boodschap dat er bij ons adres niemand thuis was!!En het hangt aan t voordeur. Koud eten, 3.5 uur verder, niet eens de optie om het opnieuw te maken voor me terwijl ik erop wacht. Biedt dan de optie tot bezorgen niet aan als je het niet kan waarmaken!

Bij thuiskomst hangt het beloofde tasje aan de voordeur. Ik mis de kaassoufle en een bakje saus. Diep triest!! Laatste keer dat ik hier bestel. Gezien de reviews hier is dit al langere tijd zo en slaat de smoes die mevrouw aan mij verteld nergens op! Jullie kunnen het gewoon niet waarmaken. Vlak na ons komen nog 2 mensen met precies hetzelfde...

1.5 uur wachten OK.. Wist dat 't druk was.. Nu bestel ik tosti extra vlees met bambino pizza ham kaas. Nu krijg ik hem 1.5 uur later idd.. Dit wist ik maar nu is het bij de concurrent gratis bezorgen vanaf 10 euro.. Zit ik aan de 14.50 nu kijk ik op mijn bon heb ik 2 euro bezorgkosten betaald bovenop de 14.50......Kadavers . Gebeld is het vanaf 15 euro blijkbaar bij hen.. Had ik er beter een pizza bij kunnen doen gvd ja gaat me niet perse om die 2 euro maargoed krijg je van zo 'n telefoniste een antwoord van als het daar vanaf 10 euro gratis bezorgen is dan daar maar heen moet gaan. Idd dan heb je aan mij een goede

Hoop dat die hele vieze kadaverkeet daar tot aan de fundering afbrand kom er nooit meer wat een klantenbinding...

Slechte ervaring. Kunnen GEEN kwaliteit leveren bij drukte. Na 3 uur wachten op mijn online bestelling van 18:15 en meerdere keren bellen waarbij de verbinding consequent werd verbroken, naar deze zaak toe gereden. Heel toevallig werd mijn bestelling "net klaargemaakt". Na nog 20min daar te hebben gewacht, heb ik mijn bestelling meegenomen. Eenmaal thuis bleek mijn kipdoner SUPER met mix-- de helft KLEINER dan de normale shoarma die ik ook had besteld?! De "mix" die bij de kipdoner hoorde was een handvol halfrauwe paprika door mijn kip heen gekwakt.

Kwantiteit over kwaliteit in dit geval. Zou me zwaar schamen als dit mijn...