Bestel er nooit weer, wat een slechte service. Wij hebben om half 6 besteld en om kwart over 7 worden we gebeld dat de biefstuk op is of een antreqou ook goed is. Geen probleem. Als ik dan vervolgens vraag hoelang het nog gaat duren omdat we al anderhalf uur zaten te wachten. Krijg ik een grote mond en word de tellefoon aan een ander meisje gegeven. Waar ik vervolgens weer aan vraag hoe lang het gaat duren. Ook van haar kreeg ik weer een wijze bek. Om 8 uur werd het eten eindelijk bezorgd. Toen ik aan de bezorger vroeg of de manager ook aanwezig was. Keek hij mij boos aan en zei dat hij er was. Vervolgens naar lama gebeld en naar de manager gevraagd. Ook de manager kent geen klantvriendelijkheid. Terwijl ik een klacht in probeerde te die en over zijn werknemers kapte hij mij af en zij dat het opgelost was. Met andere woorden hou op met zeuren zodat ik aan het werk kan. Service en klant vriendelijkheid...
Read moreAltijd speciaal naar La Mama Pekela gegaan omdat het eten goed smaakte. Ook online laten bezorgen, betaal je wel extra voor, maar als de service en het eten goed is, graag voor over. Zojuist geweest voor 2 kapsalon en 1 kindermenu met kipnuggets. Meerdere malen benoemd kipnuggets en kom thuis en blijkt dat niet 1 van mijn 3 bestelde producten juist is! Krijg 2 kapsalon met extra vlees en geen kipnuggets maar kipfilet. Dochter lust geen file nog en vrouw houdt niet van extra vlees. Dus je belt heen met de vraag, hoe lossen we dit op! Kort antwoord, zelfs na overleg met baas, NIET!!!!!
Kom hierdoor NÓÓIT weer en zal het niemand aanraden. Waren zo blij dat ze weer open waren na de brand, als toch wel vaste klant, maar zal maar niet melden wat ik nu denk,...
Read moreOntzettend teleurgesteld Ik zou terug gebeld worden .. niks gebeurd Ik ben dus de enige !!!! Die een biefstuk van de Haas medium bestel en ik ben de enige die klaagt! Okee bijzonder !!! Ik hou altijd vertrouwen want de eerste biefstuk van de Haas was fantastisch! Om te zuigen! Meneer de eigenaar snapt NIET dat ik überhaupt nog bestel bij hem als het een paar keer niet goed was 🤔 Eh ik zeg ik heb al een aantal goeie biefstukken van je gehad hoor... laatste tijd dikke sjips !!! Zenuwen en veel te gaar... ik krijg arrogantie ik krijg zelfs een dametje aan de lijn die mij de mond snoert... mmm ik zou zeggen... niet hier bestellen want de pot verwijt de ketel dat hij zwart ziet! Slecht Slecht Slecht!!!!!!!
Géén woorden...
Read more