Bella Italia — Restaurant in Rheden

Vanavond met een vriend een kapsalon en friet besteld en opgehaald. Helaas was het eten niet naar wens. De friet was veels te kort gebakken. En het vlees was aangebrand. Helaas konden wij niet langs komen omdat wij een afspraak hadden. Toen wij besloten om te bellen en het aan te gegeven werden wij telefonisch onvriendelijk behandeld. Dat het niet zo was en de telefoon werd opgehangen. Een fout maken kan altijd gebeuren maar door de slechte service zal ik hier niet gauw meer komen. Je zou zeggen als eigenaar in deze tijd dat je je klanten wilt behouden en niet zo omgaat...

De laatste jaren al steeds slechter. Steeds minder voor meer geld. Maar toch nog een x geprobeerd, omdat ze wel altijd lekker snel zijn. Dat hadden we beter niet kunnen doen. Bij de bezorging bleek de kapsalon en extra topping op een pizza vergeten. Gebeld, niet al te vriendelijke dame zei dat ze de kapsalon zoude brengen en we zouden een nieuwe pizza krijgen. Netjes opgelost, dachten we. Maar toen het eten er was, bleek dat de kapsalon gewoon was opgewarmd en daardoor echt niet lekker meer. Jammer, wij bestellen voortaan wel...

Wat is er gebeurd?! Zojuist een pizza besteld die normaal écht heel lekker is! Nu droog deeg ( niet lekker luchtig ) paprika op de Pollo? Nooit gehad? Geen lekkere kruiden op de pizza? Geen feta extra terwijl ik dit heb aangegeven bij mijn bestelling. De smaak is muf en vlak. De kip is droog? Weinig kaas? Ik hoop écht dat dit een gevalletje: kan gebeuren is. Anders ben ik er na ruim tien jaar vaste klant wel...