Pavilion De Posbank — Restaurant in Rheden

Vandaag waren mijn man en ik wezen wandelen op de Postbank en erna gingen wij even een drankje doen bij ‘t Paveljoen. Vriendelijke medewerkers! Zij verdienen eigenlijk 5 sterren, maar ik geef een laag cijfer … Je kan via de tafel een bestelling maken via een QRcode. Mijn man kreeg een 0,0 wieser biertje ipv een normale. Ik gaf dat aan en ze namen het biertje mee terug en toen kreeg mijn man een nieuwe. Hij schonk het biertje in en hij zei verbaasd; ik heb weer het verkeerde biertje!? Toen kwam die vriendelijke jongen weer en wij gaven het opnieuw aan. Hij bracht het nieuwe biertje en zei dat wij het andere biertje van het huis kregen, voor het ongemak. Ongemak was het zeker, want wij zijn onderhand alweer 30 min verder, maar het kan gebeuren uiteraard! Dus goed opgelost van de super vriendelijke jongen!! Kwam die arme jongen later terug… Of wij het biertje alsnog konden afrekenen, want zijn leidinggevende was het er niet mee eens. Wat een verbazing en wat onwijs ongemakkelijk om jouw medewerker hiermee op te zadelen! Als je echt een goede leidinggevende bent had je kunnen zeggen; ik begrijp dat de situatie ernaar was, maar voor de volgende keer neem je het biertje gewoon terug of laat je de klant betalen. Voor nu laten we het zo. Ik had echt medelijden met die jongen. Als ik er ook achter kom dat hij zijn baan hierdoor kwijt is geraakt, zal ik deze review aanpassen en het erbij zetten. Super goede medewerker, hij weet wat klantvriendelijk is. Naast ons ging er ook iets niet helemaal goed en dat had eigenlijk ook anders kunnen gaan. En dat was ook een terugkoppeling van de bedrijfsleider.

Ik zou zeggen; zoek een andere bedrijfsleider die wel verstand heeft van gastvrijheid. Wij geven dit zeker door aan onze ouders die graag op de postbank komen en die vertellen dit zeker door aan al hun fietsvrienden die daar ook graag komen. Bedankt! Wij gingen er met een rotgevoel weg. Iedereen op het terras kon meegenieten en 2 andere tafeltjes zeiden dat ze hier niet meer komen. En dat zij echt dat biertje niet hadden afgerekend (wat wij dus wel deden). Ik zou normaal gesproken niet een review hierover willen schrijven, maar ik vind dat de bedrijfsleider een vak moet kiezen waar hij geen...

As to the location: notwithstanding the location the terrace is in a dip and has a view of the parking area. The food is as bad as you can get it: the Posbank tosti with "belegen kaas" and "beenham" contained one thin slice of industrial young chees and one slice of ham which was sliced as thin as possible. It was served with a strange sweet sauce (barbecue sauce?) and about 10% the green in the salad was rotten. Prices, in particular for the drinks, are exceptionally high. Bring your own food and drink if you go walking on...

The coffee is really bad and ridiculously expensive. It's tastes burnt, and a cappuccino is just a black coffee with some milk instead of an espresso plus milk foam layer. You're better off at the Hunting Lodge where you sit just as nice (actually nicer) and the coffee is waayyy better and less expensive. There are also other restaurants in the neighbourhood that offer way better coffee.

Litterally, I hope the restaurant reads this comment so they improve their coffee, because it's quite a shame they have this...