Domino's Pizza Ridderkerk — Restaurant in Ridderkerk

Zeer slechte bezorging. Eerste keer had hij geen milkshake bij zich maar zou het met 15 min. brengen na een half uur nog niets en kon ik er achterna bellen. Bij het brengen na 45 min. zij hij trots dat die het nu wel goed had gedaan met een beker die helemaal aan de bovenkant in elkaar gedeukt was en de milkshake er overheen was gegaan. Heb dit niet geaccepteerd en vervolgens hem terug gestuurd en de winkel weer opgebeld met de klacht en dat ik hem niet meer aan mijn deur hoefde te hebben waarop de vrouwelijke persoon beloofde een andere te sturen die met 10 min. zou vertrekken. Na een half uur weer niets. Dus uiteindelijk weer opgebeld en krijg ik te horen dat hij de deur was uit gestapt met een milkshake maar dat het wel weer de zelfde bezorger was. Vervolgens komt die jongen weer aan met een milkshake die nu voor de helft leeg was gelopen en druipend aan mij wil overhandigen waarop reageer waar die nu mee bezig was om dat zo af te leveren en ik het volgende antwoord krijg dat hij daar niets aan kan doen. Waarop ik reageerde zou je dan niet iets rustiger rijden waarop de jongen weer zei: maar dan bellen ze mij op waar ik blijf en dat ik op moet schieten. Ik vervolgens de persoon weer aan de telefoon waar ik het aan vertelde wat het probleem is waarop ik krijg te horen ja sorry meneer ik weet ook niet wat ik hier aan moet doen. Mijn antwoord wat ik nu alleen nog maar heb voor ze is dat ik wel weet wat ik moet doen en dat is dit niet meer accepteren ik ben er klaar mee en hoeven mij dus ook niet meerval klant te verwachten. Kortom 1 klant minder want aan mij zullen ze nooit meer wat...

We wilden voor het eerst Domino pizza laten bezorgen. Normaliter bestellen wij bij new york pizza. We hebben nooit de pizza's gegeten. Eerst namen ze niet op toen ze uiteindelijk opnamen zei ze gelijk dat het heel druk is en zeker een uur gaat duren. Vonden wij helemaal niet erg, maar tijdens het gesprek kapte ze ons elke keer af en was erg onklantvriendelijk en zat te zuchten. Ze hing snel de telefoon op terwijl we nog vragen hadden. We belden een paar keer terug maar geen gehoor. Eenmaal aan de deur waren het 2 kleine pizza's en er kon niet gepint worden. Wij zijn grote eters dus we wilden ze niet en belden weer de pizzaria een paar keer op. Weer namen ze niet op. We wilden de pizza's niet aannemen, dus de bezorger belde de manager (die kon hij gelijk te pakken krijgen) en die eiste dat we gingen betalen. Hij dreigde dat als we niet betalen, we het de volgende keer sowieso moesten betalen. Toen waren we er helemaal klaar mee. Mijn man wilde met de manager praten , maar mocht dat niet (via de telefoon van de bezorger ). Mijn man wilde mee naar de winkel voor duidelijkheid, maar dat hoefde niet. Dus bij deze voor ons geen domino pizza. Erg jammer dat het zo heeft...

Jammer hoor, 3 keer is scheepsrecht zeggen ze. Na eerdere ervaringen; paprika op pizza terwijl deze bij het bestellen verwijderd was, 2 keer, late bezorging 50 minuten, 2 keer, bestelling niet compleet, (pizza had ik nog tegoed), 1x en koude pizza's, 1x.

Tuurlijk er kan wel eens wat fout gaan, maar dit keer wéér een uur op de bestelling gewacht (19:30 besteld) werd mij even te veel, geen telefoontje/berichtje/opmerking op de website, niets. Je moet maar in je kristallen bol kijken of je nog gevoederd wordt. Dan hoeft het voor mij niet meer, het zijn pizza's, geen fokking 5 gangen menu's! Geef desnoods gewoon aan op de website dat het druk is bij het bestellen.

Om 20:30 gebeld, bezorger was nét de deur uit. Bezorger, aardige gast, heb ik weer teruggestuurd toen hij aankwam met de Pizza's. Belde nog wel even toen hij op de zaak was om te kijken of hij nog iets kon doen.

Too little too late, ben ff helemaal klaar met Domino's, voorlopig maar weer naar de andere...