McDonald's Holten — Restaurant in Rijssen-Holten

The food was as you can expect from a McDonald's, it was not hot, could have been a bit warmer, but ok.

The overall experience was bad. We've been here before, it seems like the quality of the service is decreasing every time we visit. You need to pickup your feed (lots of others in the area have the option that they bring it to the table if you dine in).

We missed the sauces and we missed a nugget in the happy meal (missing 1 out of 4 is quite a percentage). They didn't make a problem out of it, even got fresh hot nuggets, but it took a bit of time. In that time waiting on the new nuggets we've seen quite a lot of other people that had missing items. Near the end we found out there were no napkins, not a big problem if you could grab them, but the only option was asking personnel at the counter again.

Toilets were not easy accessible anymore. Needed to pay or (if you ordered) get a coin at the counter (apparently that was noted on the receipt somewhere).

And to finalize, the bins were full when we arrived and even fuller when we left. People were leaving their trash on the tables next to the bin because it didn't fit anymore.

I experienced it better in this particular restaurant in the past, also I expect better from...

Had a sausage and egg mcmuffin and coffee. They were nice enough to pour my coffee straight into my travel mug, something some places won't do, despite it saving them expense and being better for the environment. The muffin however was not like I've had elsewhere, or anything like the picture on the self service menu. It looked like the muffin itself had been shrunk in the wash with the egg and sausage patty sticking out over a centimetre all round.

The muffin seemed to have been made to order, judging by the wait, with only one other order waiting, adding to the disappointment.

It's the only thing I ever go to McDonald's for in recent years and may not bother again.

Place was quiet...

€0,70 betalen voor toilet......

Allereerst waren we positief verrast door de prachtige verbouwing waardoor dit restaurant er vanbinnen heel mooi uitziet. Het is echt behoorlijk opgeknapt! Chapeau! 👍🏻

Voor fastfood was het eten wat je ervan verwacht bij Mcdonalds. De service viel wat tegen in vergelijking met andere bezochte Mcdonalds filialen. Er bleek geen service te zijn (of keuze bij bestelautomaat) die de bestelling aan tafel brengt. Maar daar is overheen te komen. De spraakzaamheid van degene achter de balie die de bestelling overhandigde viel wat tegen.

Wat ons vooral opviel en wat we nog niet eerder tegen zijn gekomen bij andere filialen is dat er nu ineens BETAALD moet worden om naar toilet te gaan! Ouders met kleine kinderen die hun kind willen verschonen komen hierdoor voor een verrassing te staan en moeten óók betalen om door het hekje te komen tenzij je zelf zo brutaal bent om dit aan de balie te vragen (maar dan moet je hopen dat het daar niet te druk is zodat je snel wordt geholpen). Pas dan wil er wel iemand meelopen die het hekje open doet. Maar dit staat niet bij de ingang van het toilet aangegeven. Dus de meesten zullen hiervoor betalen. De prijs voor een toiletbezoek is maar liefst €0,70 en dat is behoorlijk hoog voor een toiletbezoek. Voor langswaaiende toiletbezoekers die geen bestelling nuttigen zoals bijv. parkerende vrachtwagenchauffeurs kunnen we enigszins begrijpen dat zij geacht worden te betalen voor hun toiletbezoek, maar voor klanten die in het restaurant hun bestelling nuttigen vind ik het niet behoorlijk om die naast hun bestelling ook nog eens €0,70 p.p. te laten betalen voor een bezoekje aan het toilet. Het zou bijvoorbeeld een juiste oplossing zijn om toegang te verlenen aan restaurantklanten tot het toilet d.m.v. bijvoorbeeld een barcode op de kassabon of toegangskaartje(s) bij...