De Lindeboom Vlodrop — Restaurant in Roerdalen

Vandaag met vrienden gaan eten bij Lindeboom in Vlodrop. De avond begon goed: een jonge medewerker nam onze bestelling op – vriendelijk, beleefd en duidelijk betrokken. Helaas liep het daarna niet soepel.

We hebben ruim anderhalf uur moeten wachten op ons eten. Tijdens het wachten zagen we dat andere klanten ontevreden vertrokken, omdat ook zij al heel lang zaten te wachten. Uiteindelijk bleek dat meerdere bestellingen niet goed waren doorgekomen.

Wat ons vooral bijbleef, was hoe de jonge ober werd behandeld. Een van ons kreeg bij toeval een uitbrander mee van de eigenaar toen hij naar de wc liep. De jongeman kreeg daar duidelijk de schuld van de chaos, terwijl het ons juist opviel hoe netjes en vriendelijk hij bleef. Ook andere personeelsleden leken hem aan te wijzen als oorzaak, terwijl hij wat ons betreft juist de enige was die zichtbaar z’n best deed.

Het eten was – toen het eindelijk kwam – heerlijk. Maar de wachttijd en vooral de manier waarop deze medewerker werd aangepakt, vonden we echt zonde. Tip aan de leiding: zet er een volwassen kracht bij die overzicht houdt, en behandel je personeel met respect. Dit heeft die jongen...

One of the best caffee in this lovely region! I stop over there during my long biking rides. They serve very stylish and tasty sandwiches and outstanding coffee. I choose normally capuccino and salmon sandwich, though other dishes look cool too. They also have great chocolate to serve along the coffee. Stronlgy...

Het eten was ok, aan de prijs. Na een voorgerecht hoofdgerecht was het wachten op een dessert. Mijn man kreeg een ijs, mijn dochter kan helaas geen softijs/slagroom verdragen. We vroegen om een bakje aardbeien (er stond een ijs met aardbeien op de kaart). De rest bestelde 3 andere desserts. De 3 andere desserts kwamen 3 kwartier later (kan gebeuren, vergeten) maar het ergste vond ik dat ze voor het bakje aardbeien de gehele prijs van de ijscoup hebben geteld. Op de bon stond ijscoupe, zonder ijs, zonder slagroom. Dat was dan 8,50 euro voor een miniscuul bakje met aardbeitjes en 3 kwartier wachten voor de rest. Ik had best een paar euro willen betalen, maar 8,50 is echt schandalig. Wellicht ter verduidelijking: ik heb gevraagd of een los bakje met aardbeien mogelijk was en heb gezegd "daar wil ik best een paar euro voor betalen". Ik heb gevraagd of de serveerder even binnen kon vragen wat er mogelijk was. Hij kwam terug met een...