Grand Café Pimpernel — Restaurant in Roerdalen

Eten is kant-en-klaar, bediening heeft oogkleppen op. Tafels worden niet schoongemaakt en er wordt niet gevraagd of je nog iets wilt gebruiken. Jammer.

Wij waren hier 18-21 juli. Bij aankomst vlaai en koffie op 't terras. Dit was om half twee. Toen wij na het zwemmen en inchecken terug kwamen rond half zes waren de sporen hiervan nog zichtbaar op de tafel. De kruimels van de vlaai en de kringen van de glazen waren niet opgeruimd. Een andere tafel is de hele dag voorzien geweest van een glas fristi met een viltje erop. Deze heeft hier zeker 4 uur gestaan, zonder dat de tafel in gebruik was. Toen we ons eten bestelden viel dit ook tegen gezien de prijs die ervior gevraagd werd. Ribs en kip waren kant en klaar, de picanha was prima, alleen zonder de vetrand die er toch écht bij hoort. Het bierglas dat ik kreeg was niet gespoeld, de opgedroogde bier resten zaten er nog in. Later in het weekend zijn we gaan bowlen. Bij de uitleg is er gevraagd of we iets wilden drinken, het uur daarna hebben we voornamelijk tegen lege glazen aangekeken.

Ik snap dat, gezien de kleinschalige opzet van het park, je niet kunt verwachten dat er een volledige keukenbrigade staat die alles zelf maakt, maar er is met een paar kleine verbeteringen een hoop haalbaar. Dit hoeft niet te betekenen dat het duurder wordt, alleen de prijs/kwaliteitverhouding...

Our plan was to eat some fries spontaneous. Behind the bar were 3 people, the restaurant was empty but they told us without a reservation it‘s not possible to eat there. We ordered the frites to take away. Eating it on the totally empty Terrace wasn‘t possible as well. Being a bit more customer centric and flexible would...

Goed eten en zeer attente bediening. Wat de kaart biedt en er op tafel wordt gezet ontstijgt het niveau van andere Landal parken.

Helaas is het wel zo dat de wachttijden absurd lang zijn. Zo moesten we haast anderhalfuur op ons hoofdgerecht wachten. Reden: Onderbezetting wegens Corona.

Op zich is dat te begrijpen maar vertel dat dan wel wanneer de mensen aan tafel willen gaan. Dan kun je zelf kiezen of je zo lang wilt en kunt wachten. Helaas is dat niet gedaan en pas naderhand wanneer je vraagt waar het eten blijft, vertelt men onderbezet te zijn.

De bediening is en blijft vriendelijk en doen echt hen uiterste best. En wanneer er eten op tafel komt is het meer dan goed. Alles smaakt goed en is met veel liefde klaargemaakt.

Echter door de te lange wachttijden zullen we dit restaurant niet meer opnieuw bezoeken.

Waarom dan toch vier van de vijf sterren? Vanwege de zeer attente bediening en het...