Chinees restaurant Woo Ping — Restaurant in Schiedam

Ik ben lang een klant geweest. Maar laatst hebben ze herhaaldelijk gelogen over een slechte prestatie. Ik bestelde Menu C, en daarin zei men dat een gerecht zat, wat ik niet tegenkwam in de zak eenmaal thuis. Ik woon op minder dan 5 min. lopen. Ook was het 'razendsnel' klaar, terwijl ik nog gezegd had, neem je tijd. En wat thuis bleek, ze hebben me bedonderd. De saté was koud, de tomatensoep lauw, en de bakken met bami, nasi, etc. waren allemaal halfwarm. Toen ik vroeger op een kwartier fietsen woonde, kwam ik thuis en waren de bakken te heet om lang te kunnen vasthouden. Nú hebben zij dus bewust (achteraf geconcludeerd) mij slecht eten gegeven, bleek in de woordenwisseling waarin ze dingen zeiden en alles wat ik zei ontkenden. Tegen 20:00 uur ging ik eten halen, misschien na 6-7 minuten na het afrekenen heb ik thuis alles op borden geserveerd en gebeden voor het eten. Als het lauw is spreek ik met mijn vrouw over wat nu te doen, ... stel even dat alles goed was, zouden we 20:30-20:40 uur klaar zijn met de maaltijd. Ik bel ze op, eerst het nummer zoeken, en zij ontkennen en spreken alles tegen. Dus ben ik maar langs gegaan, zonder het eten (het eten van de borden afhalen, zou tijd kosten). Zij zeggen dat ik al een halfuur geleden daar ben weggegaan, maar dat is incl. 2 telefoontjes hooguit 15 minuten. Na wat heen-en-weer-praten gaat een bezorger met mij mee, en constateert dat wij ervan hebben gegeten, dus geen geld terugkrijgen. De soep is nog in verpakking, verder is uit elke bak eten op 2 borden geschept, de bakken zijn nu halfvol. Van 2 saté-stokjes is één hap genomen, ........ en we hebben al geproefd dat het eten koud is, dat is één hap. (je ruikt al, of voelt met je gezicht de damp ervan, als je dichtbij komt, dat iets heet of lauw is) We worden als bandieten behandeld in eigen woonkamer: Je hebt ervan gegeten, dus geen geld terug. Hij belt de zaak, en de mevrouw (Anja) blijft maar beweren dat wij een halfuur gewacht hebben, en dan zijn gaan klagen. Wie zou zoiets doen, en nog denken serieus te worden genomen in de winkel? Uiteindelijk heb ik mijn geld (ca 20 €) terug gehad, en men verzoekt mij om nooit meer te komen; daar stuurden ze ook op aan, met koud eten geven. In het restaurant kijken alle 'afhalers' mij aan alsof ik een overvaller ben, of een bedrieger, terwijl het restaurantpersoneel enkel leugens opnoemt.

De hele avond draait om, van "even Chinees halen" naar een verziekelijke sfeer waarna je je nog lang beroerd voelt, als na een heftige familie-ruzie. En ik had niets verkeerds gedaan.

Uiteindelijk ben ik een patatje gaan halen ergens anders, maar in plaats van dat je na het eten nog iets hebt aan je avond, is je hele avond verziekt. En zijn zij een...

We got rip off last Thursday!!

Feeling angry and very disappointed at WooPing. 5 dishes serving with a diluted soup for 4 people, it charged us EUR 200.

It’s not about service but ethnic! This Chinese restaurant does not have that. The waitress was hostess and smiling, proposing a “chef-special”, which was not written on the menu. Ridiculous price you would know in the end.

And when you think the food should be good? No!! The fried pork and beef slices are so dry. Just like they took out from the fridge and heat up with microwave. That’s why they were quick for delivery. Another dish is shrimp, with less than 8 shrimps to serve 4 people?! The chicken with little portions but lots of sauce. I got photos to proof.

Don’t be fooled to believe their award winning. They are good at cheating. Never go back...

Een aantal weken geleden hier wezen eten dit beviel heel goed en was heerlijk. De oudere dame die ons hielp was echt een schat!

Helaas dachten wij gisteren om even te bestellen en zagen wij dat de bezorgtijd om 18.50 zou zijn. We bestelden om 17.30 dit zie je pas achteraf dat zo lang zou gaan duren. We dachten oké we weten het en even geduld.

Maar om 19.00 nog geen eten te bekennen. Ik belde naar het restaurant, kreeg eerst een dame deze verwees mij door naar haar collega, toen een andere collega deze wist het ook niet helemaal en voel een andere dame erbij. Deze gaf aan o ja uw bestelling is de deur uit en kan er ieder moment zijn, om 19.20 nog steeds geen eten.

Ik belde weer en kreeg de zelfde man als eerst aan de telefoon, deze gaf mij de dame aan de lijn die ik als laatst had gesproken. Er was al meerdere keren om adres en postcode gevraagd na de derde keer vragen werd ik wel wat geïrriteerd en gaf ik ook aan dat ik er wel een beetje moe van wordt. En zowat over mijn trek heen ben na bijna 2 uur wachten!!

Deze dame was hier niet van gediend en gaf een aardige snauw terug. Zei dat de jongens van het bezorgen niet op zijn komen dagen. Waarop ik aangaf maar om 19.00 gaf u aan dat mijn bestelling onder weg is. Ik werd hier wel boos om omdat wij blijkbaar zaten te wachten op nog niks. De dame gooide toen de telefoon erop.

Terug gebeld en vroeg naar de eigenaar, dat bleek dus de dame in kwestie te zijn die de telefoon erop had gegooid! Onbeschoft! En zo niet klant vriendelijk!! De Dame haar naam was Angelique! Zo vriendelijk en beleefd als moeder ons laatst had bediend daar kan deze dame nog wat van leren! Ze herhaalde wat ik zei zoals dat ik er moe van ben en gewoon mijn eten met tempo wil hebben. Waarop er werd gezegd pardon? Tempo? We doen allemaal ons best!

Deze dame zou persoonlijk binnen 5 minuten mijn eten komen bezorgen werd en beloofd. Wilde er een fles wijn bij doen om het goed te maken maar wij drinken geen wijn en wilde gewoon ons eten na bijna 2,5 uur verder te zijn!

De dame kon haar woord weer niet houden en om 19.55 stond er een bezorger aan de deur terwijl deze dame het zou komen brengen!

Z’n slechte service en te woord staan van de klanten! Drukte kan en vond 1,5 uur wachten al lang maar had ik begrip voor maar na bijna 2,5 uur te kunnen eten zat ik al vol!

Voor ons NOOIT meer na zo behandeld te zijn! Helaas want het eten...